Ascension Pack Bundle не пришли монеты apex [ Изменено ]

[Lozkka]

Steam. 29.01.21 купил набор "Ascension Pack Bundle" (скин хорайзон + 600 монет арех). Скин пришел сразу, монет до сих пор нет.

[3epblch · Accepted solution]

@Lozkka, тогда и правда стоит стучать в тп, но как там всё у стима я не знаю, вот тп еа.

Свяжитесь со специалистами службы поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше. 

Так же есть онлайн чат(ENG), ссылка тут.

[3epblch]

@Lozkka, активировали и играете на одной платформе(origin/steam)?

[Andros_Earth]

@Lozkka 

Иногда монеты только через обращение в ТП приходят.

[Lozkka]

@3epblch да, все в steam

[ZtValor]

@Andros_Earth Что, простите за нескромный вопрос? Это на полном серьезе? Ничего личного, но меня до истерического хохота умиляет то как работает донат в игре)) 2021 год уже на дворе))

[3epblch · Accepted solution]

@Lozkka, тогда и правда стоит стучать в тп, но как там всё у стима я не знаю, вот тп еа.

Свяжитесь со специалистами службы поддержки по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше. 

Так же есть онлайн чат(ENG), ссылка тут.

[Andros_Earth]

@ZtValor Специально для игроков Апекса поясняю - в случае возникновения ошибок в получении контента и внутриигровой валюты обращение в ТП помогает решить эту ошибку. Независимо от года.

[ZtValor]

@Andros_Earth я уже довольно давно не игрок в Апекс. А по теме- я могу позволить себе донатить в игры (что и делаю) в которые играю в данный момент. И первый раз сталкиваюсь с тем что с заливом денег могут быть проблемы (говорю только о топовом сегменте, игры где нужно переводить донат на карту админу даже не упоминаю). Это же основная религия разрабов- как можно больше денег высосать из аудитории (ничего криминального- так делают все, ведь хотят кушать. Собстна из-за этого и не страдаю пиратством, а покупаю) и во всех игрушках/лончерах платежные терминалы вылизаны до блеска, а тут на ровном месте показывают свои компетенцию....

[Lozkka]

Поддержка сама ничего не знает и постоянно предлагает войти в Apex через Origin. Если же им сказать, что ты уже бесконечное множество раз это делал, то в ответ получите "С нашей стороны нет информации о входах через программу Origin". Монеты приходят после окончания подписки EA Play в Steam'е