активировал ключно её нет в библиотеке

[Axewoon]

Здравствуйте! Очень нужна ваша помощь. Дело в том, что минут 10 назад купил на kupi market battlefield 2042(код), затем активировал его и начал качать. И тут началась бесконечная подготовка к загрузке. Я отменил, так как решил заново устанавливать, но нигде не могу найти саму игру. В библиотеке просят ее купить, хотя я по идее купил, а код уже активирован. Прошу помогите!!

[Aledreon]

@Axewoon Здравствуйте! Попробуйте подождать, до 72 часов, с момента активации кода. Если игра не появится за это время, тогда обратитесь в тех поддержку.
https://help.ea.com/ru/help-contact-us/?product=battlefield-2042&platform=&topic=missing-purchased-i...

[Axewoon]

почему именно 72 часа, могу узнать?

[EA_Montimer]

Здравствуйте @Axewoon 

Пожалуйста, попробуйте очистить кэш приложения:

https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

[Axewoon]

чистил, не помогло. даже сам ea переустанавливал 2 раза, тоже не вышло

[Aledreon]

@Axewoon Потому что, обычно за это время у игроков появляются игры, после покупок или после активации.
Напишите тогда в техподдержку, ссылка во втором посте, раз вам не помогло ничего. Со стороны форума ничего не сделать, так как у нас нет доступа к вашей учётной записи, соответственно мы не можем добавить вам игру в Библиотеку.