Вылетают игры от EA

по MustangHero
Ответить

Изначальное сообщение

Re: Вылетают игры от EA

[ Изменено ]
EA app Team

@MustangHero 

 

К сожалению, не смогу порекомендовать определенную программу. В данном случае, пожалуйста, воспользуйтесь доступным вам антивирусом. Если версия Windows 10 старая, то ее будет необходимо обновить до актуальной это тоже может повлиять на ситуацию.

Сообщение 31 из 37 (541 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетают игры от EA

★ Apprentice
@EA_Montimer Проверил на наличии вирусов, удалился один вирус, обновил Windows 10 и всё равно не запускается
Сообщение 32 из 37 (509 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетают игры от EA

★ Apprentice
@EA_Montimer Я разобрался в чём была проблема. В документах с игрой BF3, необходимо было удалить три файла в документах, по типу "PROF_SAVE_"
Сообщение 33 из 37 (904 просмотров)

Re: Вылетают игры от EA

EA app Team

Здравствуйте @MustangHero 

 

Рады слышать, что проблема была решена!

 

По возможности не могли бы вы, поделится точными названиями файлов? Данная информация будет полезна для сообщества.

Сообщение 34 из 37 (462 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетают игры от EA

★ Apprentice

Да, конечно. Вот название  файлов: PROF_SAVE_body, PROF_SAVE_header и PROF_SAVE_profile. Все данные файлы находятся в документах

Сообщение 35 из 37 (448 просмотров)

Re: Вылетают игры от EA

EA app Team

@MustangHero 

 

Большое вам спасибо за предоставленную информацию!

 

Удачи в игре!

Сообщение 36 из 37 (434 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетают игры от EA

★ Apprentice
@krskroman PROF_SAVE_body, PROF_SAVE_header и PROF_SAVE_profile, удалил данные файлы в бф? Просто они скорее всего мешаются, для запуска
Сообщение 37 из 37 (414 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети