Вылетают игры от EA

по MustangHero
Ответить

Изначальное сообщение

Re: Вылетают игры от EA

★ Apprentice

Вот текстовый файл

Сообщение 11 из 37 (331 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетают игры от EA

EA app Team

@MustangHero 

 

Судя по вашему отчету у вас проблема именно с Visual C++. Пожалуйста, попробуйте установить Visual C++ из корневой папки игры > "__Installer" > "vc" > "redist" и установить как x86, так и x64.

Сообщение 12 из 37 (319 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетают игры от EA

★ Apprentice

Только что это проделал, всё равно чёрный экран и вылет из игры. Может надо переустановить ещё игру при этом?
На всякий случай, скинул вам отчёт

Сообщение 13 из 37 (312 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетают игры от EA

★ Apprentice

Доброго дня. Смог всё сделать ещё раз, только теперь чёрный экран и вылет

Сообщение 14 из 37 (299 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетают игры от EA

EA app Team

@MustangHero 

 

Правильно ли я вас понимаю, что вы попробовали переустановить Visual C++ 2010 с папки "__Installer", после чего перезагрузили ПК, но игра все так же вылетает?

Сообщение 15 из 37 (294 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетают игры от EA

★ Apprentice

Вы всё правильно поняли

Сообщение 16 из 37 (291 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетают игры от EA

EA app Team

@MustangHero 

 

Понимаю, что спрашиваю не первый раз, но не могли бы ли вы зайти в игру до момента вылета и сделать новый отчет DXDiag? Что бы убедится что не появилась какая-либо новая ошибка.

Сообщение 17 из 37 (275 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетают игры от EA

★ Apprentice

Вот держите

Сообщение 18 из 37 (272 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетают игры от EA

EA app Team

@MustangHero 

 

Пожалуйста, попробуйте сделать repair всех Visual C++ начиная с 2012 года из панели управления > "программы и компоненты". После чего перезагрузить ПК и попробовать запустить игру.

 

Если это не поможет пожалуйста попробуйте воспользоваться средством проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файл...

Сообщение 19 из 37 (243 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетают игры от EA

★ Apprentice

Первый способ и второй способ к сожалению мне не помогли...

 

Сообщение 20 из 37 (231 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети