Утерянны данные о старой почте

[deyzxn]

Всю жизнь пользовался своей старой почтой (Mail.ru),но именно сегодня вылезло окно что я не могу в него зайти по причине взлома,хотя других активностей никогда в нем не было,поддержка мне не отвечает и я захотел сменить на другую а именно (Gmail.com),но этого нельзя сделать без кода подтверждения,которая приходит на почту в которую я не могу зайти,как сменить старую почту на новую?

[SubitaxXxEclipsi · Accepted solution]

@deyzxn

Здравствуйте.
Без подтверждения личности,нет шансов,нужно подтвердить личность.

https://help.ea.com/ru/help/account/im-locked-out-of-my-ea-account/

[deyzxn]

Позвонить в поддержку не могу так как живу в стране Лавтия

[SubitaxXxEclipsi · Accepted solution]

@deyzxn

Здравствуйте.
Без подтверждения личности,нет шансов,нужно подтвердить личность.

https://help.ea.com/ru/help/account/im-locked-out-of-my-ea-account/

[Redqbik14]

здравствуйте я уже как 3 день пытаюсь восстановить акаунт нет возможности зайти на почтовый ящик я хотел бы поменять ящик почтовый я уже потвердил что я являюсь владельцом акаунта ника ReDqbik1994 

[Redqbik14]

и тишина

[SubitaxXxEclipsi]

@Redqbik14

Свяжитесь ещё раз по номеру заявки,в созданной вами заявке.
И там укажите номер заявки и сообщите новый адрес