Re: Пропали игры с библиотеки, купленные через ключи

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Re: Пропали игры с библиотеки, купленные через ключи

[ Изменено ]
★★★★★ Newbie

Здравстуйте, у меня пропали многие старые игры, в чем дело? например нид фор спид Ран пропала, медаль за отвагу чтоли одна или две игры пропали, и другие я не могу пока вспомнит, очень давно не заходил. Драгон эйдж 2, крайзис 1 и 2 тоже пропали, что творится? не все вспомнил у меня там внушительная коллекция была((((

 


Сообщение было перемещено в отдельную тему.

 
Сообщение 1 из 2 (198 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Пропали игры с библиотеки, купленные через ключи

Community Manager
Добрый день @Kantemir199

Нам жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи EA. Если вопрос все еще актуален, то рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки.

Вы можете связаться со службой поддержки по телефону 88005009862 с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (189 просмотров)

Все ответы

Re: Пропали игры с библиотеки, купленные через ключи

Community Manager
Добрый день @Kantemir199

Нам жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи EA. Если вопрос все еще актуален, то рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки.

Вы можете связаться со службой поддержки по телефону 88005009862 с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

FieryHelios.png

Сообщение 2 из 2 (190 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети