Приязка стима к новому аккаунту

по 4za93g5lwhv6
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Приязка стима к новому аккаунту

★★★ Newbie

Ситуация такая захожу в 22 фифу пишет что нужно обновить пароль на аккаунте в EA а почта к аккаунту EA привязана вообще не моя и понятное дело что я не могу сделать никаких действий, сделал новый аккаунт EA и хотел привязать стим к нему но нужно отвязать от старого аккаунта, что делать в данной ситуации?

Сообщение 1 из 3 (189 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Приязка стима к новому аккаунту

Community Manager
Добрый день @4za93g5lwhv6

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Мы не имеем доступа к ваших данным. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь.

Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 3 (148 просмотров)

Все ответы

Re: Приязка стима к новому аккаунту

Community Manager

Hi @4za93g5lwhv6,

 

Thanks for creating this thread. I'm afraid the board you've shared this on is supported in English, so this won't get much response if it remains over there. Please ensure your posts and threads are shared in the language of the board you're posting on. This guide may help with that: Getting started on Answers HQ! ^^

 

I've moved this over to the Russian AHQ boards. 

 

Thanks,

 

EA_Lanna

Lanna.png____________________________________________________________


*Accept as Solution button- If a post answers your question please let us and other players know by hitting this button.
*Me Too button - 'Me Too' helps us track how many players are also experiencing that issue. Definitely make use of this button.
*XP button - Say Kudos and help players 'Level Up' by giving them XP for helpful posts.


Please only DM me if I've asked you to, or in the case of highly sensitive content. General questions/issues/topics are best shared on the forum where others can take part/benefit from the responses/solutions/workarounds

Сообщение 2 из 3 (183 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Приязка стима к новому аккаунту

Community Manager
Добрый день @4za93g5lwhv6

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Мы не имеем доступа к ваших данным. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты постараются Вам помочь.

Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!

FieryHelios.png

Сообщение 3 из 3 (149 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети