Re: Не пришли фифа поинты после активации кода

по EA_Yafo
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не пришли фифа поинты после активации кода

★★★ Newbie

Всем привет! Активировал 2 кода на 1600 фифа поинтов, но когда зашел в игру пришло только 1600, хотя два кода уже активированы. Может кто-то уже сталкивался с этой проблемой? 

Сообщение 1 из 3 (315 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Не пришли фифа поинты после активации кода

@levtab36 здравствуйте. Иногда при обработке заказа могут быть задержки до 48 часов. Если по истечение этого срока FIFA points не появится, то следует обратиться в техподдержку

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (295 просмотров)

Все ответы

Re: Не пришли фифа поинты после активации кода

@levtab36 здравствуйте. Иногда при обработке заказа могут быть задержки до 48 часов. Если по истечение этого срока FIFA points не появится, то следует обратиться в техподдержку
Сообщение 2 из 3 (296 просмотров)

Re: Не пришли фифа поинты после активации кода

Community Manager

Здравствуйте @levtab36 

 

В итоге приобретённые поинты пришли сами или вам пришлось обращаться в службу поддержки? Сообщите нам, если ваша проблема всё ещё актуальна.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (198 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети