Не могу привязать аккаунт ЕА к Steam

по NotNeokCS
Ответить

Изначальное сообщение

Re: Не могу привязать аккаунт ЕА к Steam

★★★ Novice

Вот такую ошибку выдаёт когда пытаюсь зайти через стим, пароль восстанавливал, всё равно не работает.

Сообщение 11 из 22 (1 543 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу привязать аккаунт ЕА к Steam

Community Manager
@NotNeokCS

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки по телефону 88005009862 с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

Наши специалисты будут рады вам помочь. 

FieryHelios.png

Сообщение 12 из 22 (1 529 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу привязать аккаунт ЕА к Steam

★★★ Novice
@EA_FieryHelios Я благодарен вам за такой совет, но я живу в Украине и в Россию позвонить у меня не получится в любом случае...
Сообщение 13 из 22 (1 520 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не могу привязать аккаунт ЕА к Steam

Community Manager

@NotNeokCS 

 

В таком случае можете обратиться через чат. Как связаться со службой поддержки по чату: (см. спойлер)

Спойлер
- Зайти на сайт https://help.ea.com/ru/
- Осуществить вход в учетную запись ЕА (правый верхний угол)
- Поменять язык сайта на английский (правый угол, где находится флаг)
Далее выбрать: "Help with game - EA desktop - в конце страницы Looking for something else CONTACT US - Create new case 
- Select contact options - Chat

FieryHelios.png

Сообщение 14 из 22 (3 436 просмотров)

Не получается привязать ориджин к стим

★★★ Novice

Не могу привязать стим аккаунт в ориджину, из-за этого не могу запустить BF 2042

 

(Смотрите скрины)

Сообщение 15 из 22 (1 558 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не получается привязать ориджин к стим

@NotNeokCS здравствуйте. Вы пробовали войти в аккаунт через Steam?
Сообщение 16 из 22 (1 549 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не получается привязать ориджин к стим

★★★ Novice
@Dedudamol Да, появляется ошибка (самый первый скриншот)
Сообщение 17 из 22 (1 543 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не получается привязать ориджин к стим

@NotNeokCS попробуйте сделать восстановление приложения (меню гамбургер - Справка - Восстановление приложения)
Сообщение 18 из 22 (1 529 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не получается привязать ориджин к стим

★★★ Novice
@Dedudamol Не помогло
Сообщение 19 из 22 (1 479 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не получается привязать ориджин к стим

Community Manager
@NotNeokCS Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу. К сожалению, в данной ситуации мы не можем Вам помочь на форуме. 

По возможности, напишите нам если Вам удалось решить проблему при помощи службы поддержки

FieryHelios.png

Сообщение 20 из 22 (1 413 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети