апреля 2018
Можно ли обменять Plants vs. Zombies Garden Warfare на Plants vs. Zombies Garden Warfare 2?
Решено! Перейти к решению.
апреля 2018
@matvey5993 обмен сделать, насколько я знаю, никак нельзя. Вы можете запросить возврат средств. Здесь вы можете прочесть про данную возможность. Также я бы порекомендовал ознакомиться с условиями возврата. Обратите, внимате, что Запрос на возмещение можно отправить в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента первого запуска игры, в течение 7 (семи) дней с даты приобретения или в течение 7 (семи) дней с момента выхода игры, если вы оформляли предзаказ, в зависимости от того, что наступит раньше. Если новая игра ЕА, в которую не представляется возможности играть по зависящим от ЕА техническим причинам, была куплена в первые 30 (тридцать) дней после выхода, вы можете попросить возмещение в течение 72 (семидесяти двух), а не 24 (двадцати четырех), часов с момента первого запуска игры. Для полных цифровых изданий, которые являются частью сборника, отсчет применимого периода возврата денег по Гарантии отличной игры начинается с момента первого запуска любой игры сборника. Как только заявка о возврате будет отправлена, вы лишитесь доступа к игре. Для оформления возврата зайдите в историю заказов и выберите ссылку «Оформить возврат» напротив любой подлежащей возврату игры. Заполните и отправьте форму возврата. В течение 48 (сорока восьми) часов вы получите ответ, а деньги будут перечислены в срок от 7 (семи) до 10 (десяти) дней, если вы отвечаете критериям возврата по Гарантии отличной игры.
А почему вас интересует? Что случилось? Быть может, мы поможем?
апреля 2018
@matvey5993 обмен сделать, насколько я знаю, никак нельзя. Вы можете запросить возврат средств. Здесь вы можете прочесть про данную возможность. Также я бы порекомендовал ознакомиться с условиями возврата. Обратите, внимате, что Запрос на возмещение можно отправить в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента первого запуска игры, в течение 7 (семи) дней с даты приобретения или в течение 7 (семи) дней с момента выхода игры, если вы оформляли предзаказ, в зависимости от того, что наступит раньше. Если новая игра ЕА, в которую не представляется возможности играть по зависящим от ЕА техническим причинам, была куплена в первые 30 (тридцать) дней после выхода, вы можете попросить возмещение в течение 72 (семидесяти двух), а не 24 (двадцати четырех), часов с момента первого запуска игры. Для полных цифровых изданий, которые являются частью сборника, отсчет применимого периода возврата денег по Гарантии отличной игры начинается с момента первого запуска любой игры сборника. Как только заявка о возврате будет отправлена, вы лишитесь доступа к игре. Для оформления возврата зайдите в историю заказов и выберите ссылку «Оформить возврат» напротив любой подлежащей возврату игры. Заполните и отправьте форму возврата. В течение 48 (сорока восьми) часов вы получите ответ, а деньги будут перечислены в срок от 7 (семи) до 10 (десяти) дней, если вы отвечаете критериям возврата по Гарантии отличной игры.
А почему вас интересует? Что случилось? Быть может, мы поможем?
мая 2018
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети