Хочу изменить свою дату рождения

по mrmemeid
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Хочу изменить свою дату рождения

★★★ Newbie

Здравствуйте , решил изменить дату рождения из-за возрастного ограничения , а на моём акаунте стоит не та дата рождения . Как мне это сделать ? 

Сообщение 1 из 2 (420 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Хочу изменить свою дату рождения

Community Manager
Добрый день @mrmemeid

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Мы не имеем доступа к ваших данным.

Информация для РФ: Мы не можем обновить вашу дату рождения в вашей учётной записи, поскольку для этого нам придётся запросить у вас личную информацию. Российские законы о неприкосновенности личной жизни не позволяют нам хранить личную информацию российских игроков.

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (395 просмотров)

Все ответы

Re: Хочу изменить свою дату рождения

Community Manager
Добрый день @mrmemeid

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Мы не имеем доступа к ваших данным.

Информация для РФ: Мы не можем обновить вашу дату рождения в вашей учётной записи, поскольку для этого нам придётся запросить у вас личную информацию. Российские законы о неприкосновенности личной жизни не позволяют нам хранить личную информацию российских игроков.

FieryHelios.png

Сообщение 2 из 2 (396 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети