probleme lancement du jeu

[diiamond37]

bonjour

voila je viens d'acheter need for speed payback l'installation et faite et quand je lance le jeu le cadre de jeu s’apparaît et 2-3 secondes après sa se ferme tout seul si quelqu'un peut me renseigner d'ou vient le problème sa serait sympa 

 merci

[Henalexandre]

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que nous puissions vous aider.

[diiamond37]

https://hastebin.com/inasugowas.pas voila 

[Bking38]

j'ai le meme probleme apparement le nouveau need for speed n'est pas compatible avec direct x 12.

Je tourne avec direct x 12 et je n'arrive pas a revenir a direct x 11.

Si quelqu'un a la solution pour revenir à un direct x inferieur ou si un patch existe tenez moi au courant merci

[EA_Billie]

Bonjour à vous deux,

@diiamond37 Votre processeur est au dessous de la configuration minimum requise pour faire fonctionner le jeu. il n'y a malheureusement pas grand chose que nous pouvons faire dans ce cas-là car la limitation provient de votre ordinateur.

Si vous avez acheté le jeu sur Origin, vous pouvez contacter le support pour avoir un remboursement.

@Bking38 Personnellement je joue avec DirectX 12 et je n'ai rencontré aucun souci en jeu, il serait peut-être intéressant de jeter un oeil à votre DxDiag pour avoir une meilleure idée de votre configuration. Les instructions pour générer le fichier se trouvent un peu plus haut dans le message d'Henalexandre. 

Merci d'avance.

[Bking38]

Voici le liens de mon dxdiag merci de me tenir au courant

https://hastebin.com/taxegibapu.tex

[EA_Billie]

@Bking38 Merci pour le fichier.

D'après ce que j'ai pu voir sur votre DxDiag, votre processeur est au dessous de la configuration minimum requise, c'est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas lancer le jeu. Navrée pour cela.

[ataki99]

qlq peut m'aider svp le je se lance puis quand je lance le mode compagne le jeux commence a charger puis se ferme tout seul 

j'ai 

CPU; i5 -2500k 3.30 ghz

RAM : 8gb

GPU: hd readeon 6900