Re: foutmelding bij opstarten need for speed heat met origin

door EA_Leeuw
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

foutmelding bij opstarten need for speed heat met origin

★★★ Newbie

deze melding krijg ik na opstarten van de game na gedownload te hebben met origin

 

 

Bericht 1 van 3 (1.453 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: foutmelding bij opstarten need for speed heat met origin

★★★★★ Expert
Controleer of de computer wel voldoet aan de gevraagde systeemeisen, @Pietje2021.
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/need-for-speed/need-for-speed-heat#store-page-section-require...

Probeer het spel te repareren via de Origin cliënt.
Hoe je de cache van de Origin cliënt kan leegmaken: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Alle overige en onnodige openstaande programma's helemaal afsluiten.
Start het spel via de Origin cliënt
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
De "Gebruikersaccountbeheer" en beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
Start de Origin cliënt als een Administrator.


Je zal de stuurprogramma's van jouw computer moeten bijwerken, start bij die van de videokaart.
Mogelijk zal je eens een schone installatie hiervan doen.

Zijn er nog updates beschikbaar voor Windows bij de Windows Update?
Download en installeer allen. Waaronder de optionele updates.
Hierna de computer opnieuw laten starten. Stappen herhalen.


Beeldschermresolutie naar 1024×768 verlagen.

Kan je het spel starten in de venstermodus?

De "Origin in-game" uitschakelen.

Laat Windows eens schoon starten: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135

Als je de hardware van jouw computer hebt (laten) overklokken, dan zal je de standaardwaarden van hun fabrikanten moeten terugzetten.

Tevens dien je alle andere, niet benodigde apparaten eens uitschakelen en losmaken. Je zal alleen een bekabelde muis en toetsenbord, samen met 1 monitor moeten gebruiken. Er zullen geen luidsprekers benodigd zijn voor de testen.

Handmatig de installatieprogramma's van DirectX en Visual C++ starten en deze laten controleren op ongeldige installatie gegevens.

Mocht toch het spel starten, dan zal je alle instellingen, met name de grafische instellingen, moeten verlagen.


Download en installeer de laatste versie van de Origin cliënt hier: http://www.dm.origin.com/download
Het is mogelijk dat je alle huidige versies van de Origin cliënt eerst nog dient te verwijderen. Waaronder ook de "technische previews", die je beter kan vermijden. De Origin spellen en de Origin cliënt dienen lokaal geïnstalleerd worden. Ook hun gegevens dienen lokaal bewaard en toegankelijk gehouden worden.


Verder kan je op deze website een test laten doen: https://www.systemrequirementslab.com/cyri/requirements/need-for-speed-heat/19062
Graag dan hiervan het testresultaten schermafdrukken maken, opslaan als een afbeeldingsbestandstype en toevoegen als bijlagen bij je reactie.
Dan op de blauwe "Can You Run It?" knop klikken. Start het hulpprogramma als het hulpprogramma is gedownload.
Hierna de instructies opvolgen die op je scherm verschijnen, het hulpprogramma zal zich zelf afsluiten en de webpagina verversen, om de resultaten te tonen.
Wanneer jouw computer voldoet aan de minimale systeemeisen, zou je het spel op de laagste grafische instellingen kunnen draaien.


DxDiag informatie plaatsen bij je reactie, opgeslagen als een tekstbestand: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/


Groetjes.
Bericht 2 van 3 (1.449 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: foutmelding bij opstarten need for speed heat met origin

Community Manager
Hey @Pietje2021,

Dankjewel voor je bezoekje aan het forum & wat vervelend om te lezen dat je aangeeft van NFS Heat niet werkt op je PC.

Helaas lijkt het erop dat je PC geen door het spel ondersteunende videokaart heeft, wat wel nodig is om het spel te draaien. Op deze pagina van het spel kun je de systeemvereisten lezen: https://www.origin.com/store/need-for-speed/need-for-speed-heat#store-page-section-requirements
EA_LeeuwAHQ
Bericht 3 van 3 (1.441 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

blue-ea-promo

Verbeter je verbinding met Need for Speed

Verlies de race niet door netwerk-lag.

Verbeter je verbinding

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help