Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Verlies van wagen's en geld

door Kennethtoyo
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Verlies van wagen's en geld

★★★ Novice

Wou vandaag online spelen , en kreeg de melding dat mijn online opslag niet overeen kwamen met mijn systeem opslag, na dat ik dan toch online kon was ik al mijn wagens kwijt en geld en had ik terug de startauto het rare is dat ik mijn REP behouden heb en mijn vooruitgang in het spel , ik kan geen kleur aanpassen of bestickering meer zetten wat moet ik nu doen ? Ben wel teleurgesteld zeker na dat ik de deluxe versie heb gekocht en nu vast zit... 

Bericht 1 van 31 (979 Weergaven)

Re: Verlies van wagen's en geld

★★★ Novice

Kan het verlies hersteld worden ? Moet ik de gamen opnieuw beginne? Ben niet echt tevreden over de hulp die aangeboden wordt ( geen) dus als dit niet verholpen word wil ik mijn geld terug heb geen 80 euro voor het spel betaald en het nu niet kunne spelen...

Bericht 2 van 31 (958 Weergaven)

Re: Verlies van wagen's en geld

[ Bewerkt ]
★★★★ Novice

heb hetzelfde, het is wachten op een fix van EA helaas  ( wacht al een week erop )

Bericht 3 van 31 (924 Weergaven)

Re: Verlies van wagen's en geld

★★★ Newbie
@Kennethtoyo hetzelfde probleem , m'n deluxe versie auto's zijn weg
Bericht 4 van 31 (916 Weergaven)

Wagens en geld weg

★★ Novice

Bekend probleem zo lijkt het.

 

Voor het eerst online gespeeld, direct kwamen er meldingen van inventory sync problemen. Offline gegaan en toen kwam er een melding van een mismatch tussen de lokale savegame en de cloud save. 

 

De beste optie was om de cloud te overschrijven met de offline savefile. Helaas.

Al m'n auto's en geld is weg. Rank 50 staat er nog wel.

 

Nergens is te vinden of deze progressie nog terug komt, dat zou ik toch wel graaf willen (weten).

Bericht 5 van 31 (912 Weergaven)

Re: Wagens en geld weg

Community Manager
@HenkGraven Ik heb het doorgegeven aan de juiste teams.

Het is nog even afwachten totdat ik hier meer informatie over heb.
Jason.png
Bericht 6 van 31 (884 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Wagens en geld weg

★★★★ Novice
@EA_Jason
Is hier nu al een oplossing voor gevonden? ik zit al sinds vorige week te wachten op een oplossing of fix maar ik hoor niks terug, ik heb overal na gevraagd maar niemand weet het antwoord.
Bericht 7 van 31 (847 Weergaven)

Re: Wagens en geld weg

Community Manager
@TKNNG We zijn er nog mee bezig, wat ben je exact kwijtgeraakt?
Jason.png
Bericht 8 van 31 (834 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Wagens en geld weg

★★★★ Novice
@EA_Jason Een aantal auto, parts en veel geld. Ik zag op de engelse versie van de website dat iemand misschien een oplossing had
Bericht 9 van 31 (829 Weergaven)

Re: Wagens en geld weg

Community Manager

Ik weet wel dat we hier nog aan werken, wat is de oplossing die je hebt gezien?

Jason.png
Bericht 10 van 31 (827 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

blue-ea-promo

Verbeter je verbinding met Need for Speed

Verlies de race niet door netwerk-lag.

Verbeter je verbinding

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help