Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Re: Unable to connect to the EA servers.

door snelle_sloeber
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

Unable to connect to the EA servers.

[ Bewerkt ]
★★★ Novice
De online features werken niet, ik krijg steeds als ik online probeer te komen een foutmelding. Unable to connect to the ea servers. Check ea.com/unable-to-connect

Dit is bij alle online features van nfs payback, zoals shipments, online races, autolog etc.
Terwijl andere spellen zoals nfs 2015 wel online werkt.

Ik heb de hele troubleshoot gevolgd, niks lijkt te werken.
Port forwarding, dns, nat, disabled background activity's. Disabled avg antivirus etc.

Geen idee, wat er nog meer voor oplossingen kunnen zijn.

Het rare is dat de enige keer dat ik online ben gekomen op nfs payback, dat was vanmiddag. Ervoor en erna niet meer

Edit: werkt bij mij nu de volgende middag alleen op wifi met killer network card.
En niet op LAN + wifi met killer network card.
En niet alleen op LAN
Dus nog steeds niet opgelost
Bericht 1 van 13 (17.838 Weergaven)

Geaccepteerde oplossing

Re: Unable to connect to the EA servers.

Community Manager

Hey @snelle_sloeber,

 

Het is vreemd dat het niet werkt met LAN, heb je mogelijk een proxy ingesteld voor de LAN?

 

Configuratiescherm > Netwerk & Internet > Proxy > Schakel hier de Proxy Server uit. 

 

Probeer ook jouw router te rebooten en een Schone Start van Windows uit te voeren om te zien of andere programma's het spel tegenwerken. Vergeet niet om hierna Windows weer normaal op te laten starten. 

Jason.png

In thread bekijken

Bericht 2 van 13 (18.098 Weergaven)

Alle reacties

Re: Unable to connect to the EA servers.

Community Manager

Hey @snelle_sloeber,

 

Het is vreemd dat het niet werkt met LAN, heb je mogelijk een proxy ingesteld voor de LAN?

 

Configuratiescherm > Netwerk & Internet > Proxy > Schakel hier de Proxy Server uit. 

 

Probeer ook jouw router te rebooten en een Schone Start van Windows uit te voeren om te zien of andere programma's het spel tegenwerken. Vergeet niet om hierna Windows weer normaal op te laten starten. 

Jason.png
Bericht 2 van 13 (18.099 Weergaven)

Re: Unable to connect to the EA servers.

★★★ Novice
Bedankt! Ik nu waar het aan ligt.
Ik had geen proxy server, dus daar lag het niet aan.

Dus ik heb een schone start gedaan en de stappen gevolgd. En ben er zo achter gekomen dat de software van mijn netwerkkaart de boosdoener is. (Killer Network Control Center/Killer Network Service)

Wat nu wel een probleem is, is dat ik de extra functies van deze netwerkkaart niet kan gebruiken.

Ik ga opzoek, wat het binnen de netwerkkaart kan zijn.
Bericht 3 van 13 (17.795 Weergaven)

Re: Unable to connect to the EA servers.

★★★ Novice
Ik had een verouderde versie van de driver van de netwerkkaart, die niet meer gesupport werd door killer network zelf.

Heb de nieuwe drivers geüpdate, en works like charm.
Wel raar dat andere spellen het wel deden.

Nogmaals bedank!
Bericht 4 van 13 (17.790 Weergaven)

Re: Unable to connect to the EA servers.

Community Manager

Inderdaad vreemd dat alleen NFS Payback dit probleem had, maar ik ben blij dat je in ieder geval verder kunt spelen!

Jason.png
Bericht 5 van 13 (17.783 Weergaven)

Re: Unable to connect to the EA servers.

★★★ Newbie
@snelle_sloeber Ik heb het zelfde probleem
Bericht 6 van 13 (13.777 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Unable to connect to the EA servers.

Community Manager

Heb je ook al een schone start van Windows geprobeerd @louisdekiller15 zoals ik hierboven heb aangegeven?

Jason.png
Bericht 7 van 13 (13.753 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Unable to connect to the EA servers.

★★★ Newbie

Dit * spel doet het niet

Bericht 8 van 13 (12.832 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Unable to connect to the EA servers.

Community Manager
@Kerstboom853 Wat is er precies aan de hand, krijg je een foutmelding te zien of is er iets anders gaande?
Jason.png
Bericht 9 van 13 (12.816 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Unable to connect to the EA servers.

★★★ Newbie

Ik heb dit probleem ook alleen dan op de ps4, wat moet ik doen?

Bericht 10 van 13 (12.704 Weergaven)

blue-ea-promo

Verbeter je verbinding met Need for Speed

Verlies de race niet door netwerk-lag.

Verbeter je verbinding

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help