Re: Spel start niet uit Origin bibliotheek

door EA_Neil
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Spel start niet uit Origin bibliotheek

★★★ Newbie

Spel Need for SPeed Payback start niet. Vanuit Origin bibliotheek spel aanklikken, gaat even processen en keert dan steeds terg naar bibliotheek. 

Bericht 1 van 3 (1.061 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Spel start niet uit Origin bibliotheek

★★★★★ Expert
Er bestaat een aparte forumtak voor technische problemen
Need for Speed spelserie heeft een eigen forumtak: https://answers.ea.com/t5/Need-for-Speed-Games/bd-p/other-nfs-games-nl


Hernoem de map van het spel, die in je "Documenten\Electronic Arts\" zal staan, @xuil16
De cache van de Origin cliënt leegmaken, zie daarvoor: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Repareer het spel via de Origin cliënt en controleer dat deze ook is bijgewerkt.


Controleer of je computer voldoet aan de systeemeisen: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/need-for-speed/need-for-speed-payback#store-page-section-requ...


Start het spel via de Origin cliënt en niet meer via diens eigen snelkoppeling.
Alle overige en onnodige software volledig afsluiten. Het is mogelijk dat deze de goede werking van de Origin cliënt als het spel tegenwerken.
Gebruik bij voorkeur een bekabelde internetverbinding.
De "Gebruikersaccountbeheer" en beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.


Mogelijk zal je de stuurprogramma's van je computer eerst nog worden bijgewerkt. Begin bij de stuurprogramma's van je videokaart. Nadat een installatie is voltooid, zal je de computer opnieuw moeten starten.
De stuurprogramma's voor Nvidia zijn hier te vinden: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?&lang=en-us
De stuurprogramma's voor Intel zijn hier te vinden: https://downloadcenter.intel.com/
De stuurprogramma's voor ATI / AMD zijn hier te vinden: https://www.amd.com/en/support

De "Origin in-game" en "FPS-teller" uitschakelen.

Zijn er nog updates beschikbaar voor Windows? Download en installeer allen. Vergeet niet de optionele updates. Aansluitend zal je de computer opnieuw moeten starten en deze stappen moeten herhalen.


De beeldschermresolutie naar 1024×768 verlagen.
Lukt het om het spel te starten in de venstermodus?

Een schone start van Windows doen: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135

Zorg dat dat je de laatste versie van de Origin cliënt hebt geïnstalleerd: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/download
Ook zal je alle huidige versies eerst moeten verwijderen. Ook de "technische previews" dus.

Heeft jouw computer meerdere videokaarten, dan dien je zwaardere software eigenlijk altijd laten draaien op de betere videokaart. Die vaak door NVidia geleverd wordt. Basis en ingebouwde "videokaarten" zijn vaak daarvoor niet geschikt.
Maar 1 monitor gebruiken. Alle overige en onnodige apparaten uitschakelen en ontkoppelen.
Als je soms de hardware van jouw computer had (laten) overgeklokt, dan dien je weer de standaardwaarden van hun fabrikanten terug te zetten.
Schone installatie doen van de (videokaart) stuurprogramma's. Instructies voor Nvidia kan je hier vinden: http://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/2900/kw/install/session/L3RpbWUvMTQxODI0ODI1NS9za... Instructies voor ATI / AMD kan je hier vinden: http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD-Clean-Uninstall-Utility.aspx

Je DxDiag informatie bij je reactie plaatsen, opgeslagen in een tekstbestand, zie daarvoor: https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/ Tekstbestand bijvoegen als een bijlage.


Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?

Groetjes.
Bericht 2 van 3 (1.055 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos
Highlighted

Re: Spel start niet uit Origin bibliotheek

Community Manager (retired)
Hey @xuil16,

Ik heb jouw berichtje even overgezet naar het Need for Speed gedeelte. Werkte het spel voorheen wel prima of heeft hij nooit gewerkt?

Vaak heeft dit probleem te maken met:

1. Een anti-virus zoals AVG/Avast/Sophos/etc. die het spel blokkeert. Als je eentje geïnstalleerd hebt staan kijk of je zowel Origin als NFS kunt toevoegen als uitzonderingen.

2. De video kaart heeft een driver update nodig of je speelt op een laptop met meerdere video kaarten en zult de juiste (AMD/Nvidia in plaats van de geïntegreerde videokaart) moeten kiezen om het spel op te starten.

3. Jouw computer voldoet helaas niet aan de eisen om het spel te kunnen spelen.

Laat ons weten of de stappen hierboven van @RealSimmor0 helpen.

- EA_Neil
Neil.png
Bericht 3 van 3 (1.044 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

blue-ea-promo

Verbeter je verbinding met Need for Speed

Verlies de race niet door netwerk-lag.

Verbeter je verbinding

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help