Re: Serienummer?

door EA_Leeuw
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Serienummer?

★★ Newbie

ik heb een (legaal) serienummer van need for speed heat, hoe kan ik die op Steam zetten?

Bericht 1 van 3 (1.131 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Serienummer?

★★★★★ Expert
Waarschijnlijk is niet eens mogelijk, @Mickey1313. Dan had je het spel moeten kopen via Steam zelf.

Je zal het spel downloaden en installeren via de Origin cliënt.
Laatste versie van de Origin cliënt kan je hiervan downloaden en installeren: http://www.dm.origin.com/download
Vermijd het gebruik van de installatieschijven, want die kunnen problemen geven.

Als je het spel koopt via een digitale winkel, zoals Origin, dan krijg je geen productcode, maar wordt dit product automatisch gekoppeld aan het betreffende EA / Origin account.
Productcodes kan je maar 1 keer gebruiken en blijven na hun registratie gekoppeld aan dat account.
Dus een product dat je tweedehands hebt gekocht als een product, dat je hebt gekregen van iemand anders, kan je niet nog eens gebruiken. Ook niet op een andere, nieuw gemaakte EA / Origin account.

Voor het gebruik van aanvullende inhoud, dient het basisspel zijn geregistreerd op dezelfde EA / Origin account.
Er zullen er aparte systeemeisen gelden, waaraan jouw computer dient te voldoen.
Ook is het beter dat jouw computer eigenlijk dient te voldoen aan de aanbevolen systeemeisen van het basisspel, om toch meer plezier te hebben.
Waar je het basisspel hebt gekocht, dien je ook de aanvullende inhout te kopen.

Als je het spel eerder hebt gebruikt dan, heb je ook deze productcode al gebruikt. Het is niet meer nodig om nog eens deze productcode te registreren / verzilveren.
Je hoef alleen de geïnstalleerde Origin cliënt te starten en je aanmelden met de juiste EA / Origin account. Dan kan je de gekochte producten vanuit je spelbibliotheek hier downloaden en installeren.
Tenminste als je computer deze wel kan draaien. Nagaan dat jouw computer nog voldoet aan de gestelde systeemeisen: https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/need-for-speed/need-for-speed-heat#store-page-section-require...
Bekijk dit helpartikel betreft (product)codes: https://help.ea.com/nl/help/faq/redeem-product-and-promotional-codes/

Productcode heb je alleen nodig bij het eerste gebruik en als je het product hebt gekocht bij een andere winkel dan Origin.
Dit zal tevens ook gelden voor gebruikers van een kinderaccount, aangezien zij geen toegang hebben tot de online functies.

Niet alle codes zijn bedoeld voor volledige producten.

Als je een productcode per e-mail bericht krijgt, kan je deze makkelijkste met behulp van de "Kopiëren" en "Plakken" functies overnemen.
Sommige tekens lijken veel op elkaar en daardoor kan je sneller foutjes maken.
Als je nog steeds problemen hebt met het registreren / verzilveren van een productcode, dan zal je de winkel waar je dit bijhorend product hebt gekocht moeten bezoeken of ermee contact opnemen voor een oplossing.


Je kan jouw EA / Origin account koppelen met jouw Steam account, maar de samenwerking verloopt niet altijd goed tussen beiden.


Zou het inderdaad gaan om een niet eerlijk verkregen spel, dan kan je niet verder geholpen worden.


Groetjes.
Bericht 2 van 3 (1.103 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Serienummer?

Community Manager
Hey @Mickey1313,

Helaas begrijp ik niet precies wat je hiermee bedoelt. Zou je het kunnen toelichten?
Hoeveel cijfers/letters heeft dit 'serienummer' precies en hoe kom je hieraan, als ik vragen mag?
EA_LeeuwAHQ
Bericht 3 van 3 (1.092 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

blue-ea-promo

Verbeter je verbinding met Need for Speed

Verlies de race niet door netwerk-lag.

Verbeter je verbinding

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help