Nfs heat unabel to login [ Bewerkt ]

[ylias0223]

I have a problem with nfs heat i cant go online al the tings ea says That can work dont work for me i have the problemen since a buy the game i have xbox live and no issues wit my network all the limts are out or i have premisions 

[EA_Neil · Accepted solution]

@ylias0223,

Sorry voor het late antwoord want ik was helaas even op vakantie. Ik heb even gekeken naar de gebruikersnaam en screenshot en het lijkt het er erg op dat het account in kwestie een minderjarig account is. Kan dit kloppen?

Deze kunnen inderdaad helaas niet online spelen totdat ze de minimale leeftijd behaald hebben waar hier meer over gelezen kan worden.

- EA_Neil

[EA_Neil]

Hey @ylias0223,

Welkom op het Nederlandstalige forum voor Need for Speed. Kun je ons toevallig iets meer vertellen over dit probleem en of je jouw Xbox gekoppeld hebt met het account waar je hier post of met een andere?

- EA_Neil

[ylias0223]

Dit is het account dat gekoppeld is aan mijn xbox account ylias0223 is mijn gamertag op xbox. 

He probleem is dat als ik de game opstart dan heb je de optie online spelen of aleen spelen en als ik op online klik dan staat er in beeld unable to login en een site met mogelijke problemen op die site heb ik gekeken maar er is niks dat helpt  

[EA_Neil · Accepted solution]

@ylias0223,

Sorry voor het late antwoord want ik was helaas even op vakantie. Ik heb even gekeken naar de gebruikersnaam en screenshot en het lijkt het er erg op dat het account in kwestie een minderjarig account is. Kan dit kloppen?

Deze kunnen inderdaad helaas niet online spelen totdat ze de minimale leeftijd behaald hebben waar hier meer over gelezen kan worden.

- EA_Neil

[ylias0223]

@EA_Neil Ja dat klopt over een paar maanden kan ik online spelen want minimum leeftijd in Nederland is 16 en ben april pas 16 dank u wel heeft mij heel erg geholpen

[EA_Neil]

@ylias0223,

Alvast veel plezier en natuurlijk een prettige verjaardag! Heb je alvast iets om naar uit te kijken.

- EA_Neil