Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Re: Geen audio - No audio

door RealSimmor0
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geen audio - No audio

★★★ Newbie

Geen audio

 

No Audio

 

Hallo,

 

ik heb al sinds dag 1 geen audio tijdens het spelen en opstarten van need for speed heat. Ik heb inmiddels verschillende manieren geprobeerd om het op te lossen, echter nog geen succes. Heeft iemand het zelfde probleem (gehad) en een oplossing?

 

Sinds day 1, i am having audio issues. I have tried different things to fix the problem but no succes yet. Could anyone help me out?

 

Mervyn

Bericht 1 van 4 (391 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Geen audio - No audio

★★★★★ Expert
Ondervind je dit alleen bij dit spel, @mervyngkh?

Heb je een geluidskaart?
Zijn er luidsprekers aangesloten? Die heb je ook ingeschakeld? Zijn de luidsprekers direct en juist (bekabeld) aangesloten?
Getest met andere luidsprekers?

Computer opnieuw opgestart?

Heb je de basisstappen al gedaan?


Groetjes.
Bericht 2 van 4 (380 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Geen audio - No audio

★★★ Newbie

Hoi @RealSimmor0 ,

 

ja in ondervindt het alleen bij dit spel.

 

ik deel de specs van mijn laptop even, misschien valt daar wat uit te halen. ik al het voorgestelde al geprobeerd. Ik snap niet waar de fout zit.

 
Processor
Processor
Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz
Manufacturer
Intel
Speed
3.8 GHz
Number of Cores
8
CPU ID
BFEBFBFF000906E9
Family
06
Model
9E
Stepping
9
Revision
 
Memory
RAM
16 GB
Video Card
Video Card
Intel(R) HD Graphics 630
Manufacturer
 
Chipset
Intel(R) HD Graphics 630
Dedicated Memory
128 MB
Total Memory
9.0 GB
Pixel Shader Version
 
Vertex Shader Version
 
Hardware T & L
Yes
Vendor ID
8086
Device
591B
Plug and Play ID
VEN_8086&DEV_591B&SUBSYS_1BC01043&REV_04
Driver Version
23.20.16.4973
Video Card #2
Video Card
NVIDIA GeForce GTX 1050
Manufacturer
 
Chipset
GeForce GTX 1050
Dedicated Memory
4.0 GB
Total Memory
12 GB
Pixel Shader Version
 
Vertex Shader Version
 
Hardware T & L
Yes
Vendor ID
10DE
Device
1C8D
Plug and Play ID
VEN_10DE&DEV_1C8D&SUBSYS_1BC01043&REV_A1
Driver Version
26.21.14.4120
Operating System
Operating System
Windows 10
Service Pack
0
Size
64-bit
Edition
 
Version
10.0.18362
Locale
0413
BIOS
BIOS
GL703VD.310
Version
 
Manufacturer
American Megatrends Inc.
Date
 
Sound
Audio 1
Sound Device
Intel(R) Display Audio
Driver
 
Audio 2
Sound Device
Realtek High Definition Audio
Driver
6.0.1.8219
Audio 3
Sound Device
NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Driver
 
Drives
DVD
 
CD
 
Drive 1
Size
932 GB
Free Memory
755 GB
Drive 2
Size
237 GB
Free Memory
110 GB
Software
Internet Explorer
11.476.18362.0
Chrome
78.0.3904.108
Firefox
 
Safari
 
Java
 
Flash
 
DirectX
11.0
.NET
4.6.2
QuickTime
 
Adobe PDF Reader
19.21.20056.29309
Bericht 3 van 4 (371 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Geen audio - No audio

★★★★★ Expert
Controleer je geluidsinstellingen, @mervyngkh.
Mocht dit ook gebeuren met andere spellen en programma;s dan kan er mogelijk iets mis zijn met je hardware en/of Windows installatie.
Standaard afspeel apparaat instellen en testen.

De gegevens over je computer kan je beter via de DxDiag informatie doen: https://help.ea.com/nl-nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/


Groetjes.
Bericht 4 van 4 (358 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

blue-ea-promo

Verbeter je verbinding met Need for Speed

Verlies de race niet door netwerk-lag.

Verbeter je verbinding

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help