Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Re: Game crash after 15/20 min playing the game

door RealSimmor0
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Game crash after 15/20 min playing the game

★★★ Newbie

My game is crashing after I play it for like 15/20 minutes. I installed the game but the problem din’t go

Bericht 1 van 2 (228 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Game crash after 15/20 min playing the game

★★★★★ Expert
Welkom op het Nederlandstalige forum, @Sarv1720.


Om welk spel gaat het?
Voldoet jouw computer aan de systeemeisen van het spel?
Als je nog foutmeldingen ziet verschijnen, hiervan schermafdrukken maken. Deze opslaan als afbeeldingsbestandstypes en toevoegen als bijlagen bij je reactie.

Hernoem de map waar het spel jouw spelvoortgang en instellingen in opslaat. Meestal zal deze in je "Documenten\Electronic Arts\" staan.
De cache van de Origin cliënt leegmaken. Lees hiervoor dit helpartikel: https://help.ea.com/nl-nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games
Repareer het spel via de Origin cliënt.

Je dient overige en onnodige openstaande software volledig af te sluiten, mogelijk verhinderen die de goede werking van zowel de Origin cliënt als het spel. Met name beveiligingssoftware en software die gebruikmaken van zogenoemde lagen, kunnen dit onbedoeld veroorzaken.
Wijzig de instellingen bij "Gebruikersaccountbeheer", zet de schuifbalk op de laagste stand en bevestig deze actie. Lees hiervoor deze instructies: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2526083/disabling-user-account-control-uac-on-windows-serve...
Een bekabelde internetverbinding gebruiken.
Start het spel via de Origin cliënt en niet via diens snelkoppeling op je Bureaublad.
De Origin cliënt als Administrator starten.

Plaats je DxDiag informatie bij je reactie: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/4028644/windows-open-and-run-dxdiagexe Wel opslaan als een tekstbestand.


Groetjes.
Bericht 2 van 2 (219 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

blue-ea-promo

Verbeter je verbinding met Need for Speed

Verlies de race niet door netwerk-lag.

Verbeter je verbinding

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help