ноября 2015
Здравствуйте. У меня вопрос. В начале этого года я покупал NFS Rivals потом некоторое время после активации поиграл и забросил. Через месяц захожу в Origin и у меня нету этой игры. Покупал лицензию, все нормально активировалось. Играл тоже нормально. Но потом игра пропала. Скажите пожалуйста что делать. Заранее спасибо за ответ.
Решено! Перейти к решению.
ноября 2015
Добрый вечер, @Rombero228!
А вы уверены, что зашли с той учетной записи EA в Origin, с которой ранее играли?
Если уверены на 100%, то предлагаю связаться со службой поддержки EA, консультанты помогут разобраться.
Способы связи с поддержкой:
1) По телефону: +74956605317 (с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
2) Заказать обратный звонок, если вы проживаете на территории РФ - ссылка (график работы такой же, как и у телефона в пункте №1, поэтому кнопка "Телефонный звонок" активна только в указанное время).
ноября 2015
Добрый вечер, @Rombero228!
А вы уверены, что зашли с той учетной записи EA в Origin, с которой ранее играли?
Если уверены на 100%, то предлагаю связаться со службой поддержки EA, консультанты помогут разобраться.
Способы связи с поддержкой:
1) По телефону: +74956605317 (с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
2) Заказать обратный звонок, если вы проживаете на территории РФ - ссылка (график работы такой же, как и у телефона в пункте №1, поэтому кнопка "Телефонный звонок" активна только в указанное время).
ноября 2015 - последнее изменение ноября 2015
Да я уверен что зашел с того аккаунта в котором активировал игру. Связаться с поддержкой можно только по телефону или можно как-то по интернету?
ноября 2015
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети