февраля 2022
Доброго времени суток, сегодня была приобретена игра NFS2015 (версия делюкс) через Origin, после установки игры при попытке запуска вечный черный экран.
Фаил mymsinfo прилагаю. Так же уже испробованы: восстановление и переустановка игры через клиент Origin. Попытки настроить совместимость через функции виндовс с 7 и 8й серией ( у меня 10), обновление всех драйверов - все последнее, вариант с откатом графического драйвера на старые версии ( как советуют в комьюнити) не вариант, так как это не может быть официальным ответом компании для решения данной проблемы.
Как решить эту проблему? (так как основное желание все же поиграть в купленную игру) или как иначе решить сложившуюся у нас проблему?
Решено! Перейти к решению.
февраля 2022
Вам бы систему почистить.
06.02.2022 21:08 Application Error Имя сбойного приложения: NFS16.exe, версия: 1.0.0.0, метка времени: 0x57155d11
Имя сбойного модуля: NFS16.exe, версия: 1.0.0.0, метка времени: 0x57155d11
Код исключения: 0xc0000005
Смещение
Следуйте инструкциям из данной темы.
февраля 2022
Вам бы систему почистить.
06.02.2022 21:08 Application Error Имя сбойного приложения: NFS16.exe, версия: 1.0.0.0, метка времени: 0x57155d11
Имя сбойного модуля: NFS16.exe, версия: 1.0.0.0, метка времени: 0x57155d11
Код исключения: 0xc0000005
Смещение
Следуйте инструкциям из данной темы.
февраля 2022
Здраствуйте и спасибо за ответ!
Увы результат = 0
Антивирусы рекомендованные ничего не выявили, как и Ccleaner не дал результатов, хоть что-то и исправлял.
SFC /SCANNOW , dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - ничего не обнаружено.
Драйвера переустановлены повторно. Кэш и папки Origin удалены, все в соответствии с инструкцией, а файлы проверены клиентом.
Как итогу логи по mymsinfo абсолютно все повторились с теми же ошибками по NFS16.exe.
Игру на всякий так же полностью удалил, почистил все логи и кеши и тд все по ней, и заново переустановил, результат тот же..
февраля 2022
Имя пользователя на латиницу смени.
февраля 2022
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети