PS4-Gra się uruchamia, lecz nie mogę połączyć się z serwerami

[jaqbckp]

Kod błędu 00000002. Nie wiem jak mogę to naprawić. Proszę o pomoc 

[mruwaster · Accepted solution]

Witam problem polegał na tym ze moje konto EA bylo dawno temu założone i musiała nastąpić ponownie jego aktywacja. Można tego dokonać tylko telefonicznie. Trochę irytuję mnie fakt, że nie ma tego w poradach  EA bo zmarnowałem na dociekanie co jest przyczyną 6 godzin a i tak bym nic nie wskórał. Ponieważ była to niedziela musiałem dodatkowo czekać na poniedziałek żeby móc zadzwonić i wyjaśnić sprawę. Obsługa przez telefon była rzeczowa i konkretna i problem rozwiązał się w kilkanaście minut. Powinna być taka informacja w Answer Hq w poradach odnośnie linkowania konta

[SylwesterSpalony]

Witaj

Dwie możliwe przyczyny tego błędu:

1) Masz tryb gry wieloosobowej zablokowany w ustawieniach zabezpieczeń konsoli.

2) Twoje konto nie spełnia minimalnego wieku, aby móc grać w grę online.

Pierwszym możliwym rozwiązaniem byłoby sprawdzenie ustawień w menu Prywatność i bezpieczeństwo online na konsoli. W przeciwnym razie sprawdź wymagany wiek podany na pudełku i wymaganiach. Jeśli Twoje konto jest ustawione poprawnie, a błąd pojawia się nadal, skontaktuj się z Suportem EA.

[mruwaster]

Witaj czy udało Ci się naprawić ten błąd i działa Tobie gra?

[EA_Kuba]

Hej @mruwaster, 

Otrzymujesz taki sam komunikat przy próbie uruchomienia gry? Sprawdziłeś czy problem nie jest związany z tym o czym wspomniał @SylwesterSpalony ?

[mruwaster · Accepted solution]

Witam problem polegał na tym ze moje konto EA bylo dawno temu założone i musiała nastąpić ponownie jego aktywacja. Można tego dokonać tylko telefonicznie. Trochę irytuję mnie fakt, że nie ma tego w poradach  EA bo zmarnowałem na dociekanie co jest przyczyną 6 godzin a i tak bym nic nie wskórał. Ponieważ była to niedziela musiałem dodatkowo czekać na poniedziałek żeby móc zadzwonić i wyjaśnić sprawę. Obsługa przez telefon była rzeczowa i konkretna i problem rozwiązał się w kilkanaście minut. Powinna być taka informacja w Answer Hq w poradach odnośnie linkowania konta