сентября 2016
Всем доброго времени суток. В играх "NFS Most wanted 2012" и "NFS 2016" не выполняется подключения к серверу. Пишет, что то аля, "не удаётся установить соединение с сервером". В играх от EA, таких как "Hot Pursiut" , в той же "Fifa", в том же "Battlefront 2015" всё без проблем. В других онлайн играх, типо "Dota", "World of Warcraft" всегда всё также было хорошо.
Винда чистая, свежая, шнур подключен напрямую, со скоростью и с провайдером проблем нету, брандмауэр и антивирус отрублены, и т.д. и т.п.
Читал, что на форуме кто то сталкивался с подобной проблемой, но вроде так не решили. Поможет кто дельными советами? Есть ли смысл звонить в поддержку?
сентября 2016
Как давно у вас это началось? С момента покупки игры?
Сделайте, пожалуйста, трассировку к серверам EA:
1) Скачайте программу UO Trace с сайта https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/uotrace.exe
2) Запустите программу.
3) Нажмите Options.
4) Далее нажмите Advanced.
5) После открытия Advanced, наберите адрес сервера в окошке - easo.ea.com.
6) Нажмите кнопку Trace route to host.
7) Далее нажмите на кнопку “Poll” справа, дайте программе отослать 100 пакетов и нажмите на “Stop Poll”.
8) Вы увидите полученные данные в окне программы, после чего нажмите Edit и Copy.
9) Сохраните информацию и оставьте скриншот в следующем сообщении.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети