Декабрь
Всем привет. Вот уже как 3 дня пытаюсь запустить НФС, и все никак. Все возможные варианты устранения проблем были попробованы, результата ноль! (файлы dx12, свежие драйвера, принудительно выставлена видеокарта для графики, запуск от админа, чистый запуск, смена места установки, переустановленная винда с нуля)
Игра не доходит даже до экрана загрузки. Есть какие то идеи?
Решено! Перейти к решению.
Декабрь
@JLKYouKnow Найдите EZFRD64.DLL по пути "C:\WINDOWS\USB Vibration\7906\EZFRD64.DLL" и переместите его на рабочий стол, после проверьте.
Декабрь
@JLKYouKnow здравствуйте. Приложите, пожалуйста, отчёт dxdiag и msinfo (под спойлером)
Декабрь
- дата последнего изменения
Декабрь
пользователем
EA_Montimer
@JLKYouKnow Попробуйте установить через Origin
[ссылка на не доверенный источник была удалена]
Декабрь
@Dedudamol Вот, ловите. Надеюсь получить хотя бы какой-то вразумительный вариант решения проблемы.
Декабрь
@JLKYouKnow во втором отчёте присутствуют ошибки: 0xc000041, 0xc0000005, 0xc00001a5, 0xc0000374. Пожалуйста, попробуйте выполнить шаги ниже
1. Сканируете ПК таким образом:
а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.
2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.
3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК, если ошибка осталась, выполняем следующую команду без перезагрузки
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК, если ошибка осталась, выполняем следующую команду без перезагрузки
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.
5. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:
VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012 (ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
д) для тех, кто еще не перешел на Windows 10 - установить с правами Администратора Universal C Runtime.
е) Запустите сам Ориджин с правами Администратора.
6. Проверить наличие обновлений windows и установить все доступные.
7. почистить кэш Origin / EA Desktop по инструкции из этой статьи.
Декабрь
Скорее всего, этот ответ присылается всем. Вижу его не первый раз, и, если бы он работал, думаю, что узнал бы об этом. Я устанавливал драйвера с нуля после удаления. Проверял систему, поврежденных файлов нет, восстанавливать нечего. Все компоненты установлены. Все это уже проделывалось, и это не ПОМОГАЕТ.
Декабрь
@JLKYouKnow я предложил вам инструкцию, основываясь на вашем отчёте.
Попробуйте в корневой папке клиента (место, куда он установлен), выставить в свойствах всех ехе файлов запуск от имени администратора. Кому-то помогла установка VC 2015. В таблице даны три файла, но вам нужно скачать только 2 - x86 и x64
Декабрь
Декабрь
Декабрь - последнее изменение Декабрь
@AledreonПриветствую. Мне кажется любой, кто столкнулся бы с проблемой при запуске игры, сделал бы это. Я не исключение.
Поймите меня правильно, не хочу показаться высокомерным, но может все таки будут дельные предложения, как решить данный вопрос?
Может есть какая то информация о патче грядущем или хоть какой-то проблеск. Я же не один такой, обращение не первое, может вместо того, чтобы писать инструкции пачками и советовать очевидное, стоит признать, что косяк разработчика, признать проблему и делать уже что-то. КАК ТО ДОСТУЧАТЬСЯ?
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети