Re: Не запускаются игры

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не запускаются игры

★★★ Newbie

Куплена подписка хбох ультимейт с доступом в еа плей, виндовс 10 скачал хбох игры все работает, решил поиграть в NFS СКАЧАЛ еа апп, скачал игру , при запуске игры ЕА АПП закрывается, и через пару секунд опять включаеться , никаких ошибок нету игра даже не начинает запускаться, также с баттелфилд 1 , все скачено не запускается. Проверял целостность игр, обновлял драйвера, ничего не помогает , что делать ? ОШИБОК НИКАКИХ НЕ ВЫДАЕТ ПРОСТО ЗАКРЫВАЕТЬСЯ ЕА АПП И СНОВО ВКЛЮЧАЕТЬСЯ

Сообщение 1 из 2 (400 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не запускаются игры

Community Manager

Добрый день @eitherpoet05174 

 

Предлагаем начать решение проблемы с выполнения следующих действий.  Если проблема все ещё будет актуальна, то, пожалуйста, отправьте нам DxDiag. Это позволит быстрее определить с чем могут возникнуть проблемы, а вам получить развернутый ответ от нашего сообщества.

 

Ждем обратной связи!

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (353 просмотров)

Все ответы

Re: Не запускаются игры

Community Manager

Добрый день @eitherpoet05174 

 

Предлагаем начать решение проблемы с выполнения следующих действий.  Если проблема все ещё будет актуальна, то, пожалуйста, отправьте нам DxDiag. Это позволит быстрее определить с чем могут возникнуть проблемы, а вам получить развернутый ответ от нашего сообщества.

 

Ждем обратной связи!

FieryHelios.png

Сообщение 2 из 2 (354 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети