Julho 2021
Pessima tarde....
gostaria de saber como resolver essa * de problema.. a paciencia já se foi quando depois de procurar percebi que essa empresa linda que é a EA nao consegue fazer algo que funcione.
peguei a * desse jogo pelo XboxgamePass ainda bem.. porque imagina se eu tivesse comprado esse lixo que n funciona.
a questão é simples.. esse erro tem solução?
já fiz varios tutorial de Ccleaner a Firewall e nd resolve...
Julho 2021 - editado pela última vez Julho 2021
Para postagens futuras recomendo que leia as Regras e Diretrizes para Usuários do Answers HQ para evitar banimento, uma vez que não é permitido escrever palavrões ou disfarçá-los com asterisco, conforme abaixo:
[...]
Ações proibidas
Se você fizer alguma das coisas da lista, sua conta do fórum poderá receber um aviso, uma suspensão ou até um banimento permanente.
[...]
[...]
Fonte: https://answers.ea.com/t5/help/faqpage
Em relação ao problema em questão sugiro que siga as recomendações contidas nestes links:
https://help.ea.com/br/help/faq/connection-troubleshooting-basic/
https://help.ea.com/br/help/faq/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues/
Se o problema persistir faça um teste UOTRACE, salve-o e entre em contato com o suporte EA por chat, para que te ajudem com essa questão.
Espero ter ajudado,
/SCOTTT_ES
Julho 2021
Julho 2021 - editado pela última vez Julho 2021
Se você já realizou todos os passos sugeridos nos dois links que eu passei, incluindo a abertura das portas do roteador e mesmo assim o problema persiste, eu sugiro que faça contato com o suporte EA via chat conforme orientei.
Não se esqueça de fazer o teste UOTRACE e anexar ao chat, no momento do contato.
Boa sorte
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão