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Re: Estabelecendo conexão, Gravação de partida pausada...

por hanseen_rf
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Publicação original

Estabelecendo conexão, Gravação de partida pausada...

★★★ Newbie

Erro:  No NFS aparece "Estabelecendo conexão, Gravação de partida pausada porque você entrou na cena bloqueada" . Como posso resolver esse problema?

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Re: Estabelecendo conexão, Gravação de partida pausada...

Community Manager

Olá @miguelejuliano

 

Em que plataforma você joga? 


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Mari.png
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Re: Estabelecendo conexão, Gravação de partida pausada...

EA Staff
@miguelejuliano Oi! Passando por aqui para saber se ainda precisa de ajuda com esse problema e qual a plataforma em que joga? Obrigada Standard smile
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Re: Estabelecendo conexão, Gravação de partida pausada...

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@EA_Mari oii eu tbm estou com esse problema, estou na plataforma do playistion 4.
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Re: Estabelecendo conexão, Gravação de partida pausada...

★★★ Newbie
@EA_Mari Aqui está o meu e-mail : [edit: email address removed] entre em contato comigo por lá.
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Re: Estabelecendo conexão, Gravação de partida pausada...

Community Manager
@hanseen_rf Essa mensagem de erro aparece quando há algum problema de verificação da conta EA. Verifique seus emails (o email registrado na conta Origin/EA- não o email da sua conta PSN) e veja se possui um link pra verificação de sua conta. Feito isso o problema será resolvido.

iutl2z9shu06.png


Mari.png
Mensagem 6 de 11 (138 Exibições)

Re: Estabelecendo conexão, Gravação de partida pausada...

★★★ Newbie
@EA_Mari Eu fiz a verificação na conta da EA original e continua do mesmo jeito.
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Re: Estabelecendo conexão, Gravação de partida pausada...

Community Manager
@hanseen_rf Tente o seguinte desta vez:

Na tela inicial do PS4, abra Configurações.
Em Configurações, navegue até Notificações> Notificações pop-up.
Desmarque “Cenas bloqueadas para gravação de vídeo”

Nos avise se isso ajuda!

iutl2z9shu06.png


Mari.png
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Re: Estabelecendo conexão, Gravação de partida pausada...

★★★ Newbie
@EA_Mari caso persista o problema, posso pedir reembolso? Se sim, como posso entrar em contato?
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Re: Estabelecendo conexão, Gravação de partida pausada...

EA Staff

@hanseen_rf Oi! 

 

Caso o problema persista, recomendo contatar o suporte via telefone ou chat.

 

Qualquer outra dúvida não hesite em compartilhar com a comunidade Standard smile

 

Boa diversão!

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