Juni 2020 - zuletzt bearbeitet Juni 2020
Hallo,
nachdem mein Origin Access ausgelaufen war, kann ich keine Online Feature mehr nutzen, obwohl ich das Spiel bereits Jahre zuvor in Origin erworben hatte.
Fehlermeldung:
Missing Online Access
You are not allowed to access the online features of this game. See http://help.ea.com/en.us/help/faq/not-able-to-connect-to-online-play/ for additional information.
Lokale Verbindungsprobleme konnte ich ausschließen, Neuinstallation hat nicht geholfen.
Hoffe auf eine Lösung ohne erneutes Origin Access Abo.
Beste Grüße
CO
Juni 2020
Ist ein bekannter Fehler der manchmal nach dem Ablauf von Access auftritt.
Nur der EA Kundendienst kann hier helfen.
hier sind die Telefonnummern, und hier kannst du über die Eingabemaske Kontakt aufnehmen. (Kann sein das der Telefon Support noch nicht wieder online ist.)
Wenn ein Support Agent dir nicht helfen kann, versuch es nochmal.
Du kannst auch den EAs Support auf Twitter oder auf Facebook versuchen. (Nur English)
Juni 2020
Juli 2020
Hallo EA_Demz,
nein. Ich denke es ist den Stress und Zeitaufwand nicht wert, wenn es jedes Mal nach einem ausgelaufenen Resub wieder kaputt geht und aufwendig über den Support geregelt werden muss.
Solche Probleme sollten von EA Seite repariert werden, permanent für alle Spieler.
Schade, ich mochte immer den Multiplayer.
VG,
co
Juli 2020
Ist nicht gesagt das es nach einer neuen Origin Acsses Abonnement wieder kaputt geht. (Kann aber passieren.)
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe