Andromeda Punkte nicht erhalten

[haventseenme]

Hallo!

Nachdem ich nun quasi eine Woche täglich für mehrere Stunden im Live-Chat verbracht habe, ohne auch nur eine Antwort zu bekommen, versuche ich es eben hier.

Ich habe am 29.01.2021 Andromeda Punkte über das PSN gekauft, diese aber nie erhalten.

Nach mehreren E-Mails des Kundendienstes, die mir alle das gleiche gesagt haben, bin ich langsam am Verzweifeln.

Ich habe alles versucht. Das Spiel mehrmals neu gestartet, die Konsole mehrmals neu gestartet, das Spiel de- und wieder neu installiert. Nichts.

Ich hoffe, hier kann mir jemand weiter helfen.

[iAm_PNDA]

Hast du die Punkte mittlerweile erhalten ? 

Habe dasselbe Problem, gestern punkte gekauft, keine erhalten....habe das Spiel mehrmals neugestartet, zwei mal neu installiert, nichts keine Punkte, gar nichts...

[rauchi293]

Heo,

Wenigstens bin ich nicht allein mit dem Thema.    Bin nur beim Neustarten der Konsole gewesen bisher, alles weitere kann ich mir ja scheinbar sparen wenn ich mir eure Reaktionen auf die Versuche anseh :/