Andromeda Deluxe Version Bezahlt, Standard bekommen

von locke281
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Andromeda Deluxe Version Bezahlt, Standard bekommen

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Hi, habe mir eben ME Andromeda Deluxe Version (mit Betonung auf DELUXE) gekauft, runterladen kann ich allerdings nur die Standard Version. Wollte EA Support Anrufen aber den gibt es zur zeit anscheinend nicht.

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Re: Andromeda Deluxe Version Bezahlt, Standard bekommen

@locke281 

 

hier sind die Telefonnummern, 9 - 21 Uhr.
Wenn das nicht funktioniert:

 

  • Der Link zu EAs Support ist hier. Ändere das Land in der oberen rechten Ecke zu Deutsch wenn es nicht schon so eingestellt ist.
  • Wählen "Kontakt" (Obere Leiste) und wählen dann "Origin" aus der Liste. (Oder suchen danach.)
  • Wählen "PC" > Wählen "Mein Konto verwalten" > "Kann mich nicht anmelden" > Wählen die Kontaktoption.
  • Du solltest nun eine Chat-Option erhalten. (Bitte beachte die Geschäftszeiten.)

Du kannst auch den EAs Support auf Twitter oder auf Facebook versuchen.

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

This is a players helping players forum, I don't work for EA.
Dies ist ein Spieler helfen Spielern Forum, ich arbeite nicht für EA.

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Death closes all: but something ere the end, Some work of noble note, may yet be done, Not unbecoming men that strove with Gods.
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Re: Andromeda Deluxe Version Bezahlt, Standard bekommen

@locke281 

 

hier sind die Telefonnummern, 9 - 21 Uhr.
Wenn das nicht funktioniert:

 

  • Der Link zu EAs Support ist hier. Ändere das Land in der oberen rechten Ecke zu Deutsch wenn es nicht schon so eingestellt ist.
  • Wählen "Kontakt" (Obere Leiste) und wählen dann "Origin" aus der Liste. (Oder suchen danach.)
  • Wählen "PC" > Wählen "Mein Konto verwalten" > "Kann mich nicht anmelden" > Wählen die Kontaktoption.
  • Du solltest nun eine Chat-Option erhalten. (Bitte beachte die Geschäftszeiten.)

Du kannst auch den EAs Support auf Twitter oder auf Facebook versuchen.

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Re: Andromeda Deluxe Version Bezahlt, Standard bekommen

EA SPORTS FC Team

Hey @locke281 

 

die Antwort von Holger ist korrekt. Bei Problemen mit den Transaktionen melde dich bitte bei unserem Kundendienst.

 

-rephii



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