Welkom op het Nederlandstalige forum,
@dontrippy.
Begin met de cache van de Origin cliënt leeg te maken, de map van het spel waar diens gegevens in bewaard worden te hernoemen en aansluitend het spel via de Origin cliënt te repareren.
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/Nagaan dat jouw computer voldoet aan de gevraagde systeemeisen:
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/mass-effect/mass-effect-legendary-edition#store-page-section-...Het spel via de Origin cliënt starten, net als elk ander Origin spel eigenlijk.
Alle overige, onnodige geopende software helemaal afsluiten, deze kunnen de goede werking van beiden verhinderen. Waaronder ook je beveiligingssoftware.
Gebruik een bekabelde internetverbinding.
Wijzig de instellingen van "Gebruikersaccountbeheer", door de schuifbalk helemaal naar beneden toe te zetten en deze acties hierna te bevestigen.
De Origin cliënt als een Administrator starten.
Waarschijnlijk zal je de stuurprogramma's van jouw computer eerst nog dient bij te werken. Begin bij die van je videokaart. Na een voltooide installatie, zal je de computer opnieuw moeten starten.
De "Origin in-game" uitzetten.
Zijn er nog updates voor Windows bij de Windows Update beschikbaar? Download en installeer allen, waaronder ook de optionele updates. Vervolgens dien je de computer opnieuw moeten starten. Herhaal deze stappen net zo lang.
ms-settings:windowsupdate
Beeldschermresolutie naar 1024×768 verlagen.
Lukt het om het spel in de venstermodus te starten?
De overgeklokte hardware ongedaan maken, gebruik de standaardwaarden van de hardware fabrikanten.
Windows Schoon Starten:
https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135Alle overige als onnodige aangesloten apparatuur uitzetten en ontkoppelen.
Schone installatie doen van je (videokaart) stuurprogramma's.
Als het spel hiermee start, dan zal je de (grafische) instelleningen toch eens moeten verlagen.
Laatste versie van de Origin cliënt downloaden en installeren vanaf:
http://www.dm.origin.com/downloadWanneer je nog steeds problemen hebt, dan graag je DxDiag informatie vermelden bij je reactie, opgeslagen in een tekstbestand.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/dxdiag-exe-openen-en-uitvoeren-dad7792c-2ad5-f6cd-5a37-b...Groetjes.