Ошибка в видеоролике Mass Effect Andromeda

[Osterz00]

Продукт: Mass Effect Andromeda
Платформа:PC
В каком издании вы приобрели игру? Издание Deluxe
Диск или цифровая копия? Цифровая загрузка
Общие сведения об ошибке: Ошибка при показе видеоролика.
Как часто возникает ошибка? 100%
Выберите свой регион проживания Европа
Проверьте скорость вашего интернет соединения по адресу: www.speedtest.net/ru Не забудьте приложить полученные результаты.
Какой у вас интернет провайдер?
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Пройти игру до того же момента?
Какая у вас видео-карта? Укажите производителя, AMD или Nvidia, а также номер модели. AMD RX570
Укажите объем памяти в ГБ.

‌

При показе видеоролика (первое посещение Бури). Игра выдаёт ошибку и вылетает. До этого момента игра ошибок не выдавала. Скрин ошибки прилагается. Посоветуйте решение?

[beetle_rus · Accepted solution]

@Osterz00

Ясно.

Тут тогда следует попробовать сделать чистую переустановку драйвера на карту. Завязано все это/

Для этого загрузить программу DDU

Запустите ПК в безопасном режиме и выполните программу, чтобы удалить драйвер

Затем в обычном режиме установите последнюю версию драйвера

[beetle_rus]

@Osterz00

Добрый.

Видеокарту разгоняли?

---

Попробуйте включить масштабирование ГП - панель Radeon/дисплей/вкл. масштабирование ГП

[Osterz00]

Вечер добрый. Видеокарту не разгонял. Но если я не путаю, то она уже с заводским разгоном была (не знаю где это проверить).

Масштабирование ПГ включил. Без результата, вылетает там же.

[beetle_rus · Accepted solution]

@Osterz00

Ясно.

Тут тогда следует попробовать сделать чистую переустановку драйвера на карту. Завязано все это/

Для этого загрузить программу DDU

Запустите ПК в безопасном режиме и выполните программу, чтобы удалить драйвер

Затем в обычном режиме установите последнюю версию драйвера

[Osterz00]

Скачал, удалил, установил новый с сайта АМД. Не помогло, вылетает на том же месте.

[beetle_rus]

@Osterz00

Все эти ошибки связаны с ПО видеокарты.

Попробуйте с помощью программы MSI Afterburned понизить частоты на 20-50 пунктов и повторить

---

Также как вариант откатить версию драйвера. Поставить более старую

[Osterz00]

Скачал прогу. Было Core Clock 1250 (этот параметр не трогал), Memory Clock 1750 (снизил на -50). Ошибка осталась. Я правильный то параметр снизил или оба надо?

[beetle_rus]

@Osterz00

Насколько я знаю, нужно оба параметра снижать