Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

Не удалось загрузить сохраненные данные. Не установлен игровой контент

по vformu
Ответить

Изначальное сообщение

Highlighted

Не удалось загрузить сохраненные данные. Не установлен игровой контент

[ Изменено ]
★★ Newbie

После решения проблемы с "23 марта", когда в игре выбираю "Продолжить", пишет 
"Ошибка сохранения данных

 

Не удалось загрузить сохраненные данные. Не установлен игровой контент:

 

Набор "Глубокий космоc"

Набор Deluxe

 

Проведите установку и повторите попытку"

 

Издание делюкс, origin говорит что контент установлен. Пробовал заново скачать игру, не помогает.

До этого было все нормально, этот контент получил.

Наиграл уже 17 часов, так что начинать новую игру не хочется

 

UPD

Сохранения где я еще не получал контент делюкс издания (броня и тд) загружаются нормально.

 

Сообщение 1 из 9 (3 731 просмотров)
Highlighted

Re: Не удалось загрузить сохраненные данные. Не установлен игровой контент

@vformu

Добрый. Закройте Origin

Идите в папку с игрой/Update и удалите 2 папки
После запустите Origin и установите их еще раз

--------------------------------------------------------------------------------------
Я не сотрудник EA. И да простит меня Создатель за размер данного шрифта
Сообщение 2 из 9 (3 689 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Не удалось загрузить сохраненные данные. Не установлен игровой контент

★★★ Novice

точно такая же проблема. Удалил все из update, но не помогло

Сообщение 3 из 9 (3 672 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Не удалось загрузить сохраненные данные. Не установлен игровой контент

★★★ Novice

удалил из папки, но в origin не предлагает еще раз установить дополнение

Сообщение 4 из 9 (3 670 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Не удалось загрузить сохраненные данные. Не установлен игровой контент

Hero

Пробуйте Ориджин - библиотека - ПКМ на игру - восстановить и/или обновить

-----------------------------------------------------------------------------------------
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возмешь! Wink
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO - это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом.  Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.


 Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / Samsung S23A550

Сообщение 5 из 9 (3 666 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Не удалось загрузить сохраненные данные. Не установлен игровой контент

★ Novice

Не помогло

Сообщение 6 из 9 (3 653 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Не удалось загрузить сохраненные данные. Не установлен игровой контент

★ Novice

Такая же проблема. Все вещи за deluxе получил без проблем. Потом леший потянул обновить файлы игры. Теперь при попытке загрузить последнее сохранение выдает такую же ошибку. Обновлял, восстанавливал, переустанавливал. Даже установил сначала игру, а потом дополнения. Ничего не помогло. Решил что проблема в сейве, но пройдя 2 раз до бури не обнаружил этих бонусов.

Сообщение 7 из 9 (3 619 просмотров)
Ответить
0 баллов
Highlighted

Re: Не удалось загрузить сохраненные данные. Не установлен игровой контент

★ Novice

Временное решение проблемы. По крайней мере, мне помогает.

Выключаем Ориджин.

Заходим в C:\Users\(имя пользователя)\AppData\Local\Origin\Origin

Делаем сортировку по дате и удаляем то, что относится к дате последнего входа в МЕ:А

Далее тоже самое делаем в AppData\Roaming

Включаем Ориджин, входим - обновляем игру (приложение заново устанавливает доп.контент).

Решение временное, тк каждый раз после перезагрузки компа приходится эту процедуру повторять.

ВНИМАНИЕ! Если удалить полностью папку Origin, то восстанавливать будет все, что закачали в библиотеку.

Сообщение 8 из 9 (3 601 просмотров)
Highlighted

Re: Не удалось загрузить сохраненные данные. Не установлен игровой контент

Hero

Чую, надо вам, таки, тюкать ТП. Приводит им этот пример с частичной очисткой кэша Ориджин и пусть они там думают.

 

Может, реестр надо как то подправить, может, еще что.

 

Связаться с ТП: http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]

Или по телефону:
+7 (495) 660-5317

Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.

-----------------------------------------------------------------------------------------
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возмешь! Wink
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO - это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом.  Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.


 Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / Samsung S23A550

Сообщение 9 из 9 (3 596 просмотров)
Ответить
0 баллов

fifa-20-splash

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-promo

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети