[Steam] Mass effect 2 ne se lance pas.

[oasis62]

Bonjour,

J'essaye en vain de lancer le jeu Mass effect 2 sur steam (je suis sous windows 10, ma carte graphique et cie sont compatibles), or le jeu ne veut pas se lancer. Que je lance en administrateur, en mode vista, windows 7, 8 ou  que je réinstalle le jeu, rien n'y fait il ne se lance pas.
J'ai essayé un ou deux patchs (dont un qui transforme le jeu en format manette), rien n'y fait, je ne peux le lancer.

Merci de votre aide.

[EA_Billie · Accepted solution]

Bonjour @oasis62 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Dans un premier temps, vérifiez qu'un programme n'interfère pas avec Steam et désactivez temporairement votre antivirus et pare-feu pour voir si vous pouvez lancer le jeu. N'oubliez pas de les réactiver après.

Aussi, vérifiez que les pilotes de votre carte graphique et votre version de Windows soit à jour.

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.

[EA_Billie · Accepted solution]

Bonjour @oasis62 Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Dans un premier temps, vérifiez qu'un programme n'interfère pas avec Steam et désactivez temporairement votre antivirus et pare-feu pour voir si vous pouvez lancer le jeu. N'oubliez pas de les réactiver après.

Aussi, vérifiez que les pilotes de votre carte graphique et votre version de Windows soit à jour.

N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.

[EA_Charlie]

Bonjour @oasis62,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais avez-vous réussi à résoudre le souci rencontré grâce aux instructions envoyées par EA_Billie ? 

Si oui, n'hésitez pas à accepter sa réponse comme solution et à lui donner un peu d'XP.

Bonne journée !