TICKET BOCADO DULCE

[stefivicenciod]

Hola! Compre el ticket bocado dulce y no se me cargo al juego, solo se me descontó de la tarjeta. A alguien más le ha pasado? Como se soluciona? 

[SalixCat]

@stefivicenciod 

Si quieres un reembolso deberás contactar a la app store conectada a tu dispositivo. Google Play para Android og Apple Store para iOS.

Si lo que prefieres es pedir ayuda para que el ticket aparezca en tu juego, deberás contactar a los asesores de EA. Aquí se explica Cómo Obtener Ayuda a través del juego de los Sims Mobile.