Sims movile sámsung a30s

[ecordoba1]

Hola, quería pedir ayuda pues trato de jugar los sims mobile en galaxy a30s y dice que no reconoce el dispositivo y que tendrá gráficos o rendimiento bajo, me podrían ayudar?

[edouardfranco]

Un coordial saludo señores de EA, acabo de instalar el juego sims movil al momento de la primera fase de instalación me dice que no reconoce mi dispositivo, por ende la configuración de gráficos es fatal, por favor que solucion me dan  ya que mi teléfono es de gama alta y no me aparece jugar los sims tan pixelados ni renderizados, mi consejo deberían agregar en la interfaz de ajuste, una opción para automatizar los gráficos automáticamente o manualmente según el usuario. Gracias saludos, de momento no seguiré jugando hasta que me den soluciones. 

[EA_Groguet]

Hola @edouardfranco 

Es bastante extraño que un dispositivo como el Samsung Galaxy A30 salga como dispositivo no reconocido ya que hemos probado otros móviles como el Samsung Galaxy A20 desde nuestro lado y siempre han funcionado, por lo que no debería dar ese problema con el A30. ¿Podrías echarle un vistazo a este hilo y las soluciones que se proponen para ver si algo lo soluciona?

Un Saludo

[gingers_sims]

@ecordoba1 hola, creo que lamentablemente vas a tener que cambiar de móvil, el juego es bantante pesado y tú dispositivo parece no tener las características que el juego necesita para funcionar bien...

[ecordoba1]

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@gingers_sims  ha escrito:
@ecordoba1hola, creo que lamentablemente vas a tener que cambiar de móvil, el juego es bantante pesado y tú dispositivo parece no tener las características que el juego necesita para funcionar bien...

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1. Para nada el móvil es el problema, las características gráficas son más necesarias para el juego y varios moderadores por así decirlo mencionan que el móvil es bastante compatible. Conozco en un grupo a alguien que el juego le corre perfecto en el mismo móvil 

[EA_Groguet]

Hola,

Parece que varios usuarios estáis teniendo problemas con el Samsung A30s y Los Sims Mobile. He reportado esto al departamento correspondiente y cuando tenga más información os la traeré por aquí.

Un Saludo

[ecordoba1]

Has tenido alguna respuesta? es un poquito frustrante jugar de esta forma :c

[gingers_sims]

@ecordoba1 hola el mio estuvo así por un tiempo desde hace 3 actualizaciones, pero supongo ya estba muy viejo. al final lo tuve q cambiar y cero problema ya, también era un modelo samsung. por eso te mencionaba lo de arriba, disculpa, era un comentario basado en mi experiencia. espero se te solucione.