Problema sims mobil urge

por talia89_21836
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Problema sims mobil urge

★★★ Newbie

Hola tengo un problema con los sims móvil el juego no cargaba y tuve que desinstalarlo al instalarlo me sale como que empece de 0 he perdido mi cuenta meto mi cuenta EA y nada sigo como de cero como puedo hacer pa estar con mi cuenta porfavor ayuda no quiero perder todo mi avance un saludo

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Re: Problema sims mobil urge

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@talia89_21836 

Siento mucho que tengas ese problema. Sólo los asesores de EA te pueden ayudar. 

 

Para ponerte en contacto con los asesores de EA sigue los siguientes pasos:

 

1. Abre el menú lateral del juego y pulsa el botón Ayuda. Ésto hará que se abra el navegador en tu dispositivo.

 

2. Desplazate hacia abajo y pulsa el botón Contacto.

 

Contacta EA1.jpg

 

3. Pulsa  la opción Selecciona el tema.

 

4. Pulsa Servicio técnico.

 

 

Contacta EA2.jpg

 

 

5. Pulsa la opción Selecciona el problema.

 

6. Pulsa la opción Desaparición de progreso en el juego.

 

 

Contacta EA3.jpg

 

 

7. Escribe tu ID de jugador.

 

8. Pulsa el botón Selecciona una opción de contacto

 

9. En éste caso la mejor opción es el correo electrónico. Llena el formulario y describe tu problema en forma concisa para que el asesor te pueda proporcionar la mejor ayuda. 

 

 

 

Contacta EA4.jpg

 

 


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