Obtener ayuda - Bugs persistentes [ Editado ]

[antormy2299]

Hola, mi ID de jugador es

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desde que obtuve un nuevo solar más o menos a partir del 25/03 el bug de los sims pasivos y jugables empezo. A raíz de esto eliminé al sim bugeado cosa que no quería.

Hoy cuando entre al juego vi que un integrante seguía en el mismo lugar donde lo vi por última vez y vi que esté me aparecía como ocupado siendo pasivo. Luego en el intento de volverlo jugable volví a otro pasivo pero ahora ninguno de los dos es jugable. 

La sim femenina fue la tuve que eliminar y los sims hombre son los no jugables.

https://answers.ea.com/t5/Los-Sims-Movil/Obtener-ayuda-Bugs-persistentes/m-p/11101803#M2824

[t1496tec3rhq]

@EA_Antonio No puedo progresar en distintas situacion con el mismo error, no puedo haver el evento para pasar de nivel en trabajo o afición

[Alejandro_PDH]

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Cuando hago la misión para el crecimiento de mis infantes no crecen y se quedan como estan, por favor solucionen mi problema, gracias.

[1005870815603]

Estoy igual desde hace semanas, se me quedo en un lunes y no puedo cambiar de día ni hacer proyectos. La solución de las 2 horas inactivos no funciona…. No es normal necesitar un mes para solucionar estos problemas. Desesperante.

[4vbzqy0gzctw]

Hola, necesito ayuda. Yo vacie mi solar y todos mis items desaparecieron del inventario. Me aparecen en verde en el catalogo pero si los selecciono tengo que comprarlos de nuevo. Reinicie el movil, la app, la volvi a instalar y nada.

Por favor ya perdi una cuenta entera hace no mucho a pesar de que la tenia vinculada a fb y google.

[SalixCat]

@4vbzqy0gzctw Hola 

Desde el foro no podemos ayudarte a solucionar este tipo de problemas. Por favor lee el artículo y sigue las instrucciones para Recibir ayuda y encontrar tu ID de jugador en Los Sims Móvil.

Cierro éste hilo ya que su propósito es informativo. Si tienes dudas puedes postear un nuevo tema.