Errores

[9mep956enlqw]

Hola necesito su ayuda. Tengo 2 errores en 2 dispositivos diferentes.

1ro no puedo avanzar de nivel quedó estancado en el nivel 8 por lo tanto no puedo avanzar en misiones, agregar sims, edificar etx.

Por otro lado el 2do error estoy en nivel 50 y esta todo tildado, tarda en cargar casas? Misiones y acciones de cada sims.

Me ayudan con esto porfa 

[ElhaSims]

Spoiler

---

@9mep956enlqw  ha escrito:

Hola necesito su ayuda. Tengo 2 errores en 2 dispositivos diferentes.

1ro no puedo avanzar de nivel quedó estancado en el nivel 8 por lo tanto no puedo avanzar en misiones, agregar sims, edificar etx.

Por otro lado el 2do error estoy en nivel 50 y esta todo tildado, tarda en cargar casas? Misiones y acciones de cada sims.

Me ayudan con esto porfa 

---

Hola @9mep956enlqw 

Lamento que tengas problemas con el juego.

Disculpa las preguntas:

¿Usas Android o iOS? ¿En los 2 dispositivos?

¿Te sale algún tipo de mensaje para no poder avanzar?

Sin más datos, te recomendaría:

• Tener los dispositivos y el juego actualizados
• Liberar espacio, en el caso de que los dispositivos, vayan justo de memoria. 
• Apagar y Encender el dispositivo
• Si el resto de pasos fallan, reinstala la aplicación. ( Recuerda que puedes perder el progreso)
  Por ello te recomiendo antes seguir los pasos que te he enunciado, sigas los pasos que da EA_Mai ,en la [Guía] Solución de problemas en Los Sims Móvil  :
  
  • Problemas técnicos en Android
  • Problemas técnicos en iOS

Cuéntanos como te ha ido, por favor.

Un saludo 😊