Dulce desafío erróneo

[33q1wq5jexyt]

Es el segundo Dulce desafío que me pasó completo antes de tiempo y sin embargo me sale como que tengo colores sin desbloquear y que se consiguen en el desafío, cuando me lo paso me desaparece de la parrilla. A qué se debe ? Es un dispositivo IPhone. Tengo capturas de pantalla. Es un rollo porque aunque me lo pasé siempre se me queda bloqueado.

[ElhaSims]

Hola @33q1wq5jexyt 

Lamento que estés teniendo este error 

Al parecer, por lo que he podido encontrar, ya ha sido reportado este error.

Si lo deseas puedes darle a Yo también al primer mensaje, del ese tema, de esa manera darás mayor visibilidad a tu problema. Además recuerda que si quieres dejar un comentario allí ,debe ser en inglés: Cozy Home Sweet Treat Showdown Items Missing 

Como podrás leer en este mensaje  dejado por @Phantomlover1717  recomienda ponerse en contacto con un asesor de juegos EA sobre este tema. Dejando las pasos, de como hacerlo.

(Traducción)

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Puedes hacerlo a través de la aplicación The Sims Mobile.

- Menú lateral abierto

- Haga clic en el icono de engranaje

- Haga clic en la pestaña 'Ayuda y Acerca de'

- Haga clic en 'Ayuda'

Se abrirá tu navegador:

- Desplácese hacia abajo y haga clic en 'Contáctenos' 

En el mensaje @Phantomlover1717 dejas unas imágenes de estos pasos, en el spoiler. Así como otras formas de contactar

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Te dejo la forma de Contactar con soporte en EA Help, a través de chat/email en help.ea.com (en español)

Siento no haber sido de mayor ayuda.
Un saludo 😊