Desaparecio parte de mi dinero verde

[nanaherro27]

Hola,

Tuve problemas esta semana que pasó con el dinero verde de mi cuenta SIMS MOBILE, tenía exactamente 82 y ahora de pronto tengo 62 cuando se que no he gastado ese dinero.

Por favor verificar si hay errores con esto.

Slds,

[EA_Antonio]

Hola, @nanaherro27 

Me temo que no te podemos ayudar con esto desde aquí. Te recomiendo que te pongas en contacto con uno de nuestros asesores de soporte técnico para que puedan revisar tu caso.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio