Compra no entregada

[z6mgpkkc6ee9]

Realice una compra y se descontó el dinero de mi banco pero no en el juego sims mobile no se me agregó el contenido comprado.

[EA_Antonio · Accepted solution]

Hola, @z6mgpkkc6ee9 

Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste.

Por favor, ponte en contacto con soporte directamente para que te puedan ayudar con esto.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio 

[EA_Antonio · Accepted solution]

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• España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
• México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

- Antonio