Mes objets sont disparus sa fait 2jours

[j5t3w4eff9mn]

• Sa fait 2jours j'ai achetés des objets un commerce 8.04$l'autre 8.86$.et 24.13..et autres. La soirée du 2may c'était ok.lendemain matin je voulais transformer la maison. En cherchant les objets ils ont etes disparus. Maintenant j'aimerais savoir quoi faire. Ou un remboursement. Merci

[EA_Cath · Accepted solution]

Bonjour @j5t3w4eff9mn , est-ce que vous voyez vos objets dans le monde Construction ou pas du tout? Parfois ils peuvent apparaître là mais pas dans l'inventaire.

Si vous ne trouvez pas du tout vos objets  dans le jeu, je vous conseille de contacter l'assistance EA qui pourra vérifier votre compte et vous aider directement. Depuis le menu Sims Mobile, allez dans Paramètres puis Aide et Contactez-nous.

Bon courage!

[EA_Cath · Accepted solution]

Bonjour @j5t3w4eff9mn , est-ce que vous voyez vos objets dans le monde Construction ou pas du tout? Parfois ils peuvent apparaître là mais pas dans l'inventaire.

Si vous ne trouvez pas du tout vos objets  dans le jeu, je vous conseille de contacter l'assistance EA qui pourra vérifier votre compte et vous aider directement. Depuis le menu Sims Mobile, allez dans Paramètres puis Aide et Contactez-nous.

Bon courage!

[j5t3w4eff9mn]

Oui,j'ai fait ce la mais personne ne m a donné aucune aide.

[j5t3w4eff9mn]

Je trouve que se sont des valeurs....mais c'est pas grave...avec tous ce qui ce passe dans ce monde ,de faire des choses méchant..ils ne gagnent rien..j'aime joué à sims j'espère que se sont des erreurs..

[EA_Cath]

@j5t3w4eff9mn Réessayez de contacter l'assistance au besoin, si vous avez dépensé de l'argent pour des objets, les conseillers devraient vous aider à les récupérer ou vous donner un équivalent ou un remboursement. Bon courage !