mars 2021 dernière modification mars 2021
Bonjour, ça fait plus de deux mois maintenant que ma galerie sur les sims marche plus à part ma bibliothèque: quand je vais dessus les objets s'affichent avec une croix rouge et ''impossible de localiser l'objet'' pourtant il n'y a pas de problèmes avec ma connexion, il y'a eu plusieurs maj et j'ai déjà essayer de désactiver avast mais ça ne change rien du coup est-ce que quelqu'un a une solution svp?
mars 2021
Bonsoir @HELOISE7789 ,
Je t'invite a vider les caches du jeu en suivant cette manipulation :
- documents --> Electronic Arts --> Les Sims 4.
Puis tu effaces tout les dossiers suivant:
- Localthumbcache.package
- Cache
- Cachestr
- LotcachedData
- Avatarcaches.package
Puis je t'invite a faire une réparation du jeu via Origin en fessant un clic droit via la pochette du jeu.
mars 2021
Bonjour, je l'ai fait mais ça n'a pas fonctionné, merci quand meme
mars 2021
Bonjour @HELOISE7789 ,
Beaucoup de bug ont été signalés aux développeurs.
Il ce peut, que ce problème soit résolu dans les prochains jours.
Si vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.
Nous contacter sur l'Assistance EANous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.
Plus d'infos sur la Vérification de connexion