problème écran sims 4

[lau0807]

Bonjour ! Voila j'ai un gros soucis avec mon jeu Sims 4. Du jour au lendemain, sans aucune raison apparente l'écran de jeu s'est mis à "grésiller"  (voir vidéo jointe), à priori le jeu marche je peux jouer mais l'écran ne s'arrête pas de grésiller. Je joue donc avec la plateforme Origin, j'ai tenter aussi de changer le disque insérer mais aucune changement.

Quelqu'un sait à quoi s'est du ?? Merci.

[Henalexandre]

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que nous puissions vous aider.