origin affiche des carrés blancs quand je l'ouvre

[eva101204]

Bonjours, je viens de téléchargé origin sur mon nouvel ordinateur donc j'ai mis mon mots de passe et mon identifiant et quand je l'ouvre il y a des carré blancs qui s'affiche (voir le screen) alors que normalement il devrait avoir les sims 4 alors j'ai attendu 1h mais toujours rien donc si vous pouvez m'aider le plus rapidement possible.

merci beaucoup.

[Henalexandre]

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez essayer de vider le cache d'Origin en suivant les explications de la vidéo qui suit ou de cette page si vous préférez la version texte.

[EA_Charlie]

@eva101204 N'ayant aucun retour de votre part, je me permets de vous recontacter. La vidéo d'Henalexandre vous a-t-elle aidée à résoudre le souci ? Si oui, n'hésitez pas à accepter sa réponse comme solution et à lui donner un peu d'XP. 

Bonne journée !