les sims4 ne démarrent pas

[amadine98]

Lorsque que je clique sur "jouer" dans ma bibliothèque de jeu "origin", un message s'affiche après quelques secondes affichant l'erreur suivante [135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0]
Quelqu'un pourrait me dire comment résoudre mon problème ?

ps: Je viens d'effectuer une mise a jour du jeu

[Aster09]

Bonjour @amadine98,

Assurez-vous que vous n'avez pas du contenu personnalisé susceptible d'entrer en conflit avec le jeu puis faites une réparation du jeu via Origin.