Re : Sims 4 ne s'installe pas

[Aster09]

@damien309 Tu n'as pas ton jeu Les Sims 4 dans ta bibliothèque de jeux Origin ?

Assure-toi d'être sur le bon compte Origin, celui avec lequel tu as enregistré le jeu.

Si tu es sûr de toi, c'est-à-dire que tu as enregistré ton jeu sur ce compte-là mais que le jeu n'apparaît pas, alors il faut contacter le service client.

[DamViBritania]

Bonjour,je fais ce que indique ce commentaire mais cela me marque origin a besoin de votre autorisation pour installer des fichier.cliquer sur oui quand windos vous le demandera mais leger probleme windos ne me demande rien

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EA_Francois a écrit :
@bouzimir

Lancez Origin en mode administrateur (clic droit sur l'icône), puis cliquez sur l'onglet "Mes jeux" et sur l'icône des Sims 4, sur "Télécharger". Dites-nous si cela vous permet d'installer le jeu.

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[Aster09]

@DamViBritania Tu as bien lancé Origin en mode administrateur comme indiqué ? Cela devrait être ça qui permet l'autorisation de télécharger.

[Micgov]

Bonsoir, j'ai fait cela, j'ai effacer le cache mais origine est toujours bloquer par windows aidez moi svp !!

[Micgov]

Solution trouvée !!!

J'ai désinstaller Origine et l'ai réinstaller avec le cd d'installation des sims 4 et plus de soucis

[cathydegand]

bonjour, 

J'ai exactement le même problème je l'ai acheté pour Noël et depuis impossible de l'installer

Pourriez vous m'aide s'il vous plait

merci au revoir

[Kalista_986]

J'ai essayer de faire comme vous avez dit mais mon jeux ne veux toujours pas s'installée, quand j'essaye de l'installée sa me dis, je cite : Une erreur inattendue est survenue. Veuillez patienter quelques instants. Erreur : 327684:2


Merci de bien vouloir m'aider

[LinetteMJ]

Bonsoir @Kalista_986,

Éventuellement "Désinstaller Origin selon la procédure approfondie.", afin que tous les éléments du client Origin soient entièrement supprimés de votre ordinateur avant de procéder à sa réinstallation avec le fichier d'installation proposé sur le site d'Origin.

Tentez ensuite de reprendre l'installation de votre jeu.

[Kalista_986]

Ah merci beaucoup sa a fonctionner (:

[Frozenapple16]

Cela ne Marche pas