[Problème connu] Crash des Sims 4 après la mise à jour de Novembre 2020

[Joyandtheteam]

Bonjour,

J'ai le même problème avec le jeu depuis la dernière mise à jour, le jeu s'arrête au bout d'un certain temps de gameplay. J'ai essayé de dépanner le jeu et de faire tout ce qui a été dit dans les messages plus haut, mais ça ne change rien.

Pour ma part ça ne vient pas des CC ou des Mods car je n'en utilise aucun...

Savez vous si le bug peut être réparé par EA, et si oui, combien de temps environ ça peut prendre ?

Merci d'avance

[Joyandtheteam]

Bonjour,

J'ai le même problème avec le jeu depuis la dernière mise à jour, le jeu s'arrête au bout d'un certain temps de gameplay. J'ai essayé de dépanner le jeu et de faire tout ce qui a été dit dans les messages plus haut, mais ça ne change rien.

Pour ma part ça ne vient pas des CC ou des Mods car je n'en utilise aucun...

Savez vous si le bug peut être réparé par EA, et si oui, combien de temps environ ça peut prendre ?

Merci d'avance

[LauSCHM]

Bonjour, j’ai également le même problème... je ne peux jouer que quelques minutes (environ 3) sur ma ps4 et ça plante direct... c’est insupportable

[TiffC02]

Bonjour,

J'ai le même problème aussi depuis la mise à jour

Mon jeu fige et s'arrête sans message d'erreur, c'est injouable !

Avec le pack qui sort ce soir j'espère que ce sera résolu

Je joue sur PC

[Lisaaaaahl]

Le problème vient de tes cc, ils ne sont plus adapté pour la nouvelle MAJ

[Mandy_Bubulle]

Problème similaire depuis la mise à jour "version 1.33" sur les sims 4 PS4. 

Crash intempestif et aléatoire. 

Impossible de jouer plus de 30 min (et 30 min étant le record) sans que le jeux ne se coupe en indiquant erreur ce-34878-0.

J'ai tout tenté :

- Suppression des données sauvegardées sur système,

- désinstallation et réinstallation du jeux,

- reinitialisation du système complet.

Malgré ces efforts, pas d'amélioration.

Ce dysfonctionnement survient aussi bien en mode vie, qu'en mode construction, galerie ou bien CAS.

En espérant que cela soit solutionné assez rapidement car ceci est très frustrant.

[Virginie88490]

@Lisaaaaahl Cela ne vient sans doute pas des CC car ceux qui n’en ont pas ont le même souci

[ReaLolilol]

Bonjour depuis la maj de hier mon jeux plante quand ma sims va se coucher, c'est à dire que quand elle fait sa vie normale tout va bien et quand je la fais dormir, et que mon jeux se met en vitesse max il plante jspr ne pas être seul dans se cas ! Bonne soirée

[EA_Cath]

@ReaLolilol Bonjour, j'ai fusionné votre message ici, vous verrez qu'il s'agit d'un bug général.

[Mandy_Bubulle]

Product: Les Sims 4
Platform:Sony Playstation 4
Which language are you playing the game in? Français
How often does the bug occur? Every time (100%)
What is your current game version number? Dernière version
What expansions, game packs, and stuff packs do you have installed? Sims 4 édition deluxe Heure de gloire Chiens et chats Comme au cinéma Détente au spa Soirée de luxe Tricot de pro Premier animal de compagnie Strangerville 4 saisons Mini-maisons Jour de lessive Vie citadine Être parents Vivre ensemble Îles paradisiaques Accessoires vintage
Steps: How can we find the bug ourselves? En jouant une partie.
What happens when the bug occurs? En jouant en mode vie, construction, galerie ou CAS : Crash + code erreur ce-34878-0
What do you expect to see? Une solution à ce dysfonctionnement survenu suite à la mise à jour 1.33
Have you installed any customization with the game, e.g. Custom Content or Mods? On console - never used.
Did this issue appear after a specific patch or change you made to your system? No

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Crash : ce-34878-0

[Rachelharris31]

 Problème connu sur toutes les plates-formes, nous devrons attendre un correctif bien que je ne sache pas quand ce sera le cas.